آخر مراجعة وتحديث:
الخلاصة: لطابعتي HP LaserJet Pro P1102 وM102a تعرض HP على ويندوز 11 وويندوز 10 (32 و64 بت) ملف تعريف رسميًا للتنزيل، وهو «الحزمة الكاملة» (Full Feature):
- P1102 وP1102w: حزمة واحدة لكل أنظمة ويندوز 10 و11، الإصدار 50157037_1، وحجمها 157.4 MB.
- M102a: حزمة M102a/M104a الكاملة، الإصدار 44.11.2779، وحجمها نحو 120 MB، ومعها تعريف أساسي أصغر (Basic Driver).
- لا تصل كابل USB قبل أن يطلبه برنامج التثبيت، ولا تحتاج إلى قرص CD ولا إلى أي موقع غير موقع HP.
إذا كانت طابعتك من طراز آخر، فاستخدم أداة تعريفات طابعات HP لتصل إلى صفحتها الرسمية. أما هذه الصفحة فهي خاصة بطابعتي P1102 (ومعها P1102w) وM102a.
ما الذي تعرضه HP لكل طابعة حسب نسخة ويندوز
راجعنا صفحتي التعريفات الرسميتين في موقع HP يوم 12 نوفمبر 2026: صفحة HP LaserJet Pro P1102 Printer series وصفحة HP LaserJet Pro M102 Printer series. الطابعتان مختلفتان في الملفات، لذلك نعرض كل واحدة في جدول مستقل.
طابعة HP LaserJet Pro P1102 وP1102w
| النظام | ما تعرضه HP |
|---|---|
| Windows 11 | الحزمة الكاملة فقط: الإصدار 50157037_1، الحجم 157.4 MB، التاريخ 29 يوليو 2021 |
| Windows 10 (64 بت) | الحزمة الكاملة نفسها، ومعها أداة تحديث البرنامج الثابت (Firmware) وبرنامج HP ePrint |
| Windows 10 (32 بت) | الحزمة الكاملة نفسها، ومعها أداة تحديث البرنامج الثابت وبرنامج HP ePrint |
| Windows 8.1 و7 | الحزمة الكاملة، وتعريف أساسي صغير (4.8 MB) لا يظهر عند اختيار ويندوز 10 أو 11 |
اسم الحزمة في موقع HP هو HP LaserJet Pro P1100 (includes P1106/P1108), P1560, P1600 Series Full Feature Software and Driver. لا تقلق من أن الاسم لا يذكر P1102، فهذه هي الحزمة التي تعرضها HP في صفحة P1102 نفسها. وتقول HP إنها نفس محتوى القرص المرفق مع الطابعة، وتحتاج إلى نحو 590 MB من المساحة الفارغة.
طابعة HP LaserJet Pro M102a
| النظام | الحزمة الكاملة | التعريف الأساسي |
|---|---|---|
| Windows 11 | M102a/M104a الإصدار 44.11.2779، نحو 120 MB | نسخة 64 بت، 45.4 MB |
| Windows 10 (64 بت) | الحزمة نفسها | نسخة 64 بت، 45.4 MB |
| Windows 10 (32 بت) | الحزمة نفسها | نسخة 32 بت، 41.9 MB |
تاريخ الحزمة والتعريف الأساسي في موقع HP هو 24 فبراير 2023. وتعرض الصفحة أيضًا برنامج HP Easy Start (الإصدار 17.6.15، يحتاج إلى اتصال بالإنترنت لتثبيت التعريف) وتطبيق HP، لكن الحزمة الكاملة تكفي للطباعة بكابل USB.
تنبيه: في الصفحة نفسها حزمتان متشابهتان. الحزمة المناسبة لطابعة M102a هي M102a/M104a. أما حزمة M102w/M104w and Ultra M106w فهي للطراز اللاسلكي M102w.
قبل التنزيل: اعرف طراز الطابعة ونوع ويندوز
اقرأ اسم الطابعة
الاسم مكتوب على واجهة الطابعة وعلى الملصق في ظهرها. الحرف w في آخر الاسم (P1102w أو M102w) يعني أن الطابعة تدعم الاتصال اللاسلكي. وطابعة P1102 تختلف عن P1005 و1020، ولكل منها صفحة تعريفات مستقلة.
هل ويندوز 32 بت أم 64 بت؟
- ابحث في ويندوز عن حول الكمبيوتر (About your PC) وافتحه.
- انظر إلى سطر نوع النظام (System type): ستجد 64-bit أو 32-bit.
ويندوز 11 يعمل على معالج 64 بت فقط حسب متطلبات Microsoft. ومع P1102 لا يهمك هذا الفرق، لأن HP تعرض الحزمة نفسها للنظامين. أما مع M102a فيهمك فقط إذا اخترت التعريف الأساسي.
تنزيل تعريف P1102 وتثبيته على ويندوز 11 و10
- افتح صفحة تعريفات HP LaserJet Pro P1102 الرسمية.
- تحقق من سطر «Detected operating system». إذا كان النظام غير صحيح، فاضغط Choose a different OS، واختر نظامك، ثم Update.
- في قسم Driver-Product Installation Software اضغط Download بجوار الحزمة الكاملة.
- افصل كابل USB إن كان موصولًا، وأغلق البرامج المفتوحة.
- افتح الملف بالنقر المزدوج، فيفك الملفات في مجلد على القرص، ثم اتبع التعليمات على الشاشة.
- صِل كابل USB عندما يطلب منك برنامج التثبيت ذلك فقط.
- اطبع صفحة اختبار من الطابعات والماسحات الضوئية ← اسم الطابعة ← طباعة صفحة اختبار.
إذا منع المتصفح تنزيل الملف لأنه ملف تنفيذي، فراجع إلغاء حظر التنزيلات في جوجل كروم، وتأكد أن الملف نزل من نطاق hp.com.
تنزيل تعريف M102a وتثبيته
- افتح صفحة تعريفات HP LaserJet Pro M102 الرسمية، وتأكد من النظام كما في الخطوات السابقة.
- في قسم Driver-Product Installation Software اختر واحدًا من اثنين:
- HP LaserJet Pro M102a/M104a Printer Full Feature Software and Drivers: الحزمة الكاملة، وهي الخيار الذي تضع HP بجواره كلمة Recommended.
- HP LaserJet Pro M102a/M104a Printer Basic Driver: تعريف الطباعة فقط، وتقول HP إنه ليس حزمة كاملة.
- لا تصل كابل USB قبل أن يطلبه برنامج التثبيت، حسب تعليمات HP لهذا الملف.
- أغلق البرامج المفتوحة، وشغّل الطابعة، ثم افتح الملف الذي نزلته. تُفك الملفات ويبدأ التثبيت تلقائيًا، فاتبع التعليمات على الشاشة.
تعريف P1102 بدون سي دي
لا تحتاج إلى القرص المرفق مع الطابعة. تقول HP إن الحزمة الكاملة في صفحة P1102 هي نفس محتوى القرص، فتنزيلها من موقع HP يغني عنه. وكذلك وصف HP الحزمة الكاملة لطابعة M102a بأنها تضم التعريفات والبرامج الموجودة في قرص الطابعة.
وإذا أردت تجربة الطريقة الأسهل أولًا، فتذكر Microsoft أن Windows Update هو الطريقة المستحسنة لتنزيل تعريفات الطابعات. صِل الطابعة، ثم افتح الإعدادات ← Windows Update ← خيارات متقدمة ← التحديثات الاختيارية، وثبّت تعريف الطابعة إن ظهر. إذا لم يظهر، فارجع إلى ملف HP.
إعداد P1102w على شبكة Wi-Fi
هذه خطوات HP الرسمية لطابعتي P1102w وP1109w على ويندوز:
- جهّز اسم شبكة Wi-Fi وكلمة مرورها.
- جهّز كابل USB المرفق مع الطابعة. تقول HP إن الكابل ضروري لإعداد الطابعة على الشبكة اللاسلكية.
- نزّل الحزمة الكاملة من صفحة تعريفات P1102، ثم اتبع التعليمات على الشاشة لتثبيت الطابعة وإعدادها على الشبكة اللاسلكية.
- أعد تشغيل الكمبيوتر عندما يطلب البرنامج ذلك لإكمال التثبيت.
وعلى ماك تطلب HP الأشياء نفسها، ثم تنزيل Mac Printer Driver وتثبيته، ثم إكمال الإعداد من HP Utility Setup Assistant. ولتشغيل الطابعة نفسها من أكثر من جهاز على الشبكة، راجع طريقة تثبيت طابعة شبكية على اللاب توب.
حل مشكلات التثبيت الشائعة
| المشكلة | ما تفعله |
|---|---|
| الكمبيوتر لا يجد الطابعة عبر USB | افحص الكابل واستبدله إذا كان تالفًا أو أطول من 3 أمتار، وجرّب منفذ USB آخر (2.0 أو أحدث)، وصِل الطابعة بالكمبيوتر مباشرة دون موزع USB. |
| وصلت الكابل قبل التثبيت فظهرت الطابعة بتعريف ناقص | أزل الطابعة والتعريف بالخطوات أسفل الجدول، ثم أعد التثبيت ولا تصل الكابل إلا عند الطلب. |
| الطابعة تظهر «غير متصلة» (Offline) | ألغِ تحديد «السماح لويندوز بإدارة الطابعة الافتراضية»، واجعل طابعتك الطابعة الافتراضية. إذا ظهرت نسختان منها، فاختر النسخة الجاهزة. |
| المستندات عالقة في قائمة الطباعة | أعد ضبط خدمة Print Spooler بالخطوات أسفل الجدول. |
إزالة التعريف القديم بالكامل
- افصل كابل USB عن الطابعة.
- افتح إضافة البرامج أو إزالتها وابحث عن اسم الطابعة. إذا وجدته، فاضغط عليه ثم إلغاء التثبيت.
- إذا لم تجده، فافتح الطابعات والماسحات الضوئية، واختر الطابعة، ثم إزالة الجهاز.
- أعد تشغيل الكمبيوتر، ثم ثبّت الحزمة من جديد.
الطباعة عالقة في قائمة الانتظار
- أطفئ الطابعة وافصل كابل الكهرباء.
- ابحث في ويندوز عن الخدمات (Services) وافتحها.
- اضغط بزر الفأرة الأيمن على Print Spooler ثم إيقاف (Stop).
- افتح المجلد C:\Windows\System32\spool\PRINTERS واحذف كل الملفات داخله.
- ارجع إلى Print Spooler واضغط بدء (Start)، واختر تلقائي في نوع بدء التشغيل، ثم شغّل الطابعة.
الحبر المناسب لكل طابعة
- خرطوشة HP 85A (رقمها CE285A): يذكر متجر HP الرسمي طابعة P1102w ضمن الطابعات المتوافقة معها، وسعتها نحو 1,600 صفحة.
- خرطوشة HP 17A (رقمها CF217A): يذكر متجر HP طابعة M102w ضمن الطابعات المتوافقة معها، وسعتها نحو 1,600 صفحة.
السعة متوسط تقريبي وفق معيار ISO/IEC 19752، وتقل إذا كانت الصفحات مليئة بالنص أو الصور. ولم نجد الطرازين P1102 وM102a بالاسم في قائمة المتجر، لذلك تأكد من الرقم المكتوب على الخرطوشة الموجودة في طابعتك قبل الشراء.
ما الذي لا تقدمه هذه الصفحة
- لا نرفع ملف تعريف على موقعنا، ولا نضع رابطًا من موقع تحميل غير رسمي. تحذر HP من أن بعض مواقع التعريفات تطلب رسومًا أو تسرق البيانات.
- لا ننصح بتعريف ويندوز 7 الأساسي على ويندوز 10 و11: HP تعرض التعريف الأساسي الصغير لطابعة P1102 لويندوز 8.1 وما قبله فقط.
ولتعريف طابعات HP أخرى من الفئة نفسها: تعريف HP LaserJet P1005 وتعريف HP LaserJet 1020 وتعريف HP LaserJet 1300. ولنقل الملفات إلى الكمبيوتر المتصل بالطابعة، راجع مشاركة الملفات بين جهازين كمبيوتر.
أسئلة شائعة عن تعريف P1102 وM102a
هل يوجد تعريف HP LaserJet P1102 لويندوز 11؟
نعم. تعرض HP لويندوز 11 الحزمة الكاملة لسلسلة P1100، الإصدار 50157037_1، بحجم 157.4 MB، وهي نفسها لويندوز 10 بنسختيه 32 و64 بت.
هل يوجد تعريف صغير لطابعة P1102 على ويندوز 10؟
لا تعرضه HP. التعريف الأساسي الصغير (4.8 MB) يظهر عند اختيار ويندوز 8.1 أو 7 فقط، أما ويندوز 10 و11 فتظهر لهما الحزمة الكاملة.
ما تعريف طابعة HP LaserJet Pro M102a لويندوز 10؟
الحزمة الكاملة M102a/M104a الإصدار 44.11.2779 بحجم نحو 120 MB، أو التعريف الأساسي: 45.4 MB لنسخة 64 بت و41.9 MB لنسخة 32 بت.
هل أحتاج إلى قرص CD لتعريف P1102؟
لا. تقول HP إن الحزمة الكاملة في موقعها هي نفس محتوى القرص المرفق مع الطابعة، فيكفي تنزيلها من صفحة HP الرسمية.
متى أصل كابل USB بالكمبيوتر؟
عندما يطلبه برنامج التثبيت فقط. هذا ما تذكره HP في تعليمات ملفي P1102 وM102a.
كيف أوصل P1102w بشبكة Wi-Fi؟
جهّز اسم الشبكة وكلمة المرور وكابل USB المرفق، ثم نزّل الحزمة الكاملة واتبع تعليمات الإعداد اللاسلكي على الشاشة، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر عند الطلب. تقول HP إن كابل USB ضروري لهذا الإعداد.
هل تعريف M102a يصلح لطابعة M102w؟
في صفحة HP حزمة مستقلة للطراز اللاسلكي باسم M102w/M104w and Ultra M106w. اختر الحزمة التي تطابق اسم طابعتك.
ما رقم حبر P1102 وM102a؟
يذكر متجر HP طابعة P1102w ضمن المتوافقة مع HP 85A (CE285A)، وطابعة M102w ضمن المتوافقة مع HP 17A (CF217A). تأكد من الرقم على خرطوشتك قبل الشراء.
المصادر
- HP: HP LaserJet Pro P1102 Printer series Software and Driver Downloads
- HP: HP LaserJet Pro M102 Printer series Software and Driver Downloads
- HP: HP LaserJet Pro P1102w, P1109w – Wireless Printer Setup
- HP: HP printer setup (USB connection checks)
- HP: Is Windows on my computer 32-bit or 64-bit?
- HP: My operating system is not listed on HP Software and Driver Downloads
- HP: HP printer is offline or unavailable
- HP: Print jobs stuck in print queue (Windows, macOS)
- Microsoft: Download and install the latest printer drivers
- Microsoft: Automatically get recommended and updated hardware drivers
- Microsoft: Fix printer connection and printing problems in Windows
- Microsoft: Windows 11 Specs and System Requirements
- HP Store: HP 85A Black Original LaserJet Toner Cartridge (CE285A)
- HP Store: HP 17A Black Original LaserJet Toner Cartridge (CF217A)
آخر مراجعة: 12 نوفمبر 2026. راجع صفحة HP قبل كل تنزيل، لأن الملفات المتاحة قد تتغير.
