حذف حساب سناب شات نهائيًا من الآيفون والأندرويد

آخر مراجعة وتحديث: 7 أكتوبر 2026

ماذا يحدث عند حذف حساب سناب شات؟

الحذف في سناب شات يمر بمرحلتين، بحسب صفحة الدعم الرسمية:

1. إلغاء التنشيط 30 يومًا: يتوقف الحساب، لكن تستطيع إعادة تنشيطه خلال هذه المدة.
2. الحذف النهائي: بعد مرور 30 يومًا أخرى يُحذف الحساب نهائيًا. والحساب المحذوف نهائيًا لا يمكن استرجاعه.

أما البيانات: لديك 30 يومًا بعد إلغاء التنشيط لتنزيلها. وإذا لم تسجّل الدخول أو تنزّل بياناتك خلال أول 30 يومًا فستُحذف نهائيًا بعد 60 يومًا. ويحتفظ سناب شات ببعض البيانات للاحتياجات القانونية والأمنية والتجارية، مثل معلومات المشتريات ووقت موافقتك على الشروط.

قبل الحذف: ثلاث خطوات لا تتجاوزها

1. نزّل نسخة من بياناتك

1. ادخل إلى accounts.snapchat.com، أو من التطبيق: الإعدادات ثم «بياناتي».
2. اضغط «بياناتي».
3. اختر البيانات التي تريدها والمدة الزمنية، أو أوقف تحديد المدة لتحصل على كل البيانات.
4. أكّد البريد الإلكتروني، ثم اضغط «إرسال».
5. سيصلك بريد فيه رابط عندما تجهز البيانات، فتنزّلها ملف ZIP.

تشمل البيانات مثلًا: سجل تسجيل الدخول، وسجل اللقطات، والدردشات المحفوظة، والذكريات، والأصدقاء. والتنزيلات الكبيرة تستغرق وقتًا أطول.

2. ألغِ اشتراك سناب شات+ أو الذكريات+

يقول سناب شات إن الإلغاء يتم من المكان الذي اشتركت منه:

• الآيفون: من App Store. في الإعدادات اضغط اسمك، ثم «الاشتراكات»، ثم الاشتراك، ثم «إلغاء الاشتراك». وفي شرح إلغاء المدفوعات في متجر آبل تفاصيل أكثر.
• أندرويد: من Google Play: الاشتراكات، ثم الاشتراك، ثم «إلغاء الاشتراك». وتنبّه Google إلى أن إلغاء تثبيت التطبيق لا يلغي الاشتراك.
• الويب: من بوابة حسابات سناب شات.

واسترداد المبالغ يتولاه الطرف الذي اشتريت منه، أي Apple أو Google.

3. احفظ اسم المستخدم وكلمة المرور

إذا غيّرت رأيك خلال 30 يومًا فستحتاج إلى اسم المستخدم تحديدًا، لأن الدخول بالبريد أو رقم الهاتف لا يعمل أثناء إلغاء التنشيط.

حذف حساب سناب شات من الآيفون

1. افتح سناب شات، واضغط صورتك (Bitmoji) لفتح ملفك الشخصي.
2. اضغط زر الإعدادات ⚙️.
3. مرّر إلى الأسفل حتى «إجراءات الحساب».
4. اضغط «حذف الحساب»، فتنتقل إلى بوابة الحسابات.
5. سجّل الدخول، واضغط «حذف حسابي»، ثم أدخل كلمة المرور واضغط «متابعة».

حذف حساب سناب شات من الأندرويد

تذكر صفحة الدعم الرسمية لأندرويد خطوات بوابة الحسابات مباشرة:

1. افتح المتصفح وادخل إلى accounts.snapchat.com.
2. سجّل الدخول بحساب سناب شات.
3. اضغط «حذف حسابي».
4. أدخل كلمة المرور، ثم اضغط «متابعة» لتأكيد الحذف.

إن وجدت في إعدادات التطبيق على أندرويد خيارًا لحذف الحساب فسينقلك غالبًا إلى البوابة نفسها، والنتيجة واحدة.

حذف الحساب من الكمبيوتر (الويب)

الخطوات نفسها: ادخل إلى بوابة حسابات سناب شات، وسجّل الدخول، واضغط «حذف حسابي»، ثم أدخل كلمة المرور واضغط «متابعة». وإن نسيت كلمة المرور فأعد تعيينها أولًا من صفحة الدخول.

استرجاع الحساب خلال 30 يومًا

1. افتح تطبيق سناب شات.
2. سجّل الدخول باسم المستخدم للحساب الذي تريد استرجاعه، مع كلمة المرور.

ولا يمكنك تغيير كلمة المرور أثناء إلغاء التنشيط، ولا يستطيع دعم سناب شات إعادة تنشيط الحساب نيابة عنك.

مشاكل شائعة عند حذف حساب سناب

• رسالة «انتظر 72 ساعة»: حماية أمنية حتى لا يحذف الحساب شخص غير مخوّل. انتظر المدة ثم أعد المحاولة من الجهاز نفسه.
• لا أتذكر كلمة المرور: أعد تعيينها من صفحة الدخول، ثم أكمل الحذف.
• حذفت التطبيق وظننت أن الحساب حُذف: حذف التطبيق لا يحذف الحساب، ولا يلغي الاشتراك المدفوع.
• دخلت بالخطأ خلال 30 يومًا: تسجيل الدخول يعيد تنشيط الحساب. إن كنت ما زلت تريد الحذف فكرّر الخطوات من جديد.

هذا الشرح من فريق تقني بلس التحريري ومبني على صفحات دعم سناب شات الرسمية. لا نستطيع حذف حسابك أو استرجاعه، ولا تعطِ كلمة مرورك لأي موقع أو شخص يعرض أن يحذف الحساب نيابة عنك.

أسئلة شائعة

المصادر الرسمية

• دعم سناب شات: كيف ألغي تنشيط أو أحذف حساب سناب شات؟
• دعم سناب شات: كيف أعيد تفعيل حسابي؟
• دعم سناب شات: إعدادات حسابي لا تعمل (مهلة 72 ساعة)
• دعم سناب شات: كيف أنزّل بياناتي؟
• دعم سناب شات: إلغاء اشتراك سناب شات+
• دعم Apple: إلغاء اشتراك من Apple
• مساعدة Google Play: إلغاء الاشتراكات

تاريخ آخر تحقق من المصادر الرسمية: 7 أكتوبر 2026. تتغير القوائم والرسوم أحيانًا، فإذا اختلف ما تراه في التطبيق عن هذا الشرح فاتبع التعليمات الظاهرة على الشاشة في التطبيق الرسمي.