كيف أعرف رقمي في stc وموبايلي وزين؟ كل الطرق الرسمية
آخر مراجعة وتحديث:
الخلاصة: إذا كنت تسأل «كيف أعرف رقمي؟» فهذه أسرع الطرق الرسمية لكل شركة:
- موبايلي: اطلب *222# من الخط نفسه، كما تذكر صفحة موبايلي الرسمية.
- stc وسوا: افتح تطبيق mystc ففيه كل الأرقام المسجلة باسمك، أو اتصل بخدمة العملاء 900.
- زين: افتح تطبيق زين، أو اتصل بـ959 من خط زين.
- كل الشركات: اتصل أو أرسل رسالة إلى شخص تثق به ليرى رقمك، أو استخدم خدمة «الاستعلام عن أرقامي» في موقع هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية لمعرفة كل الأرقام المسجلة برقم هويتك.
تبحث عن خدمة سعودية أخرى؟ كل الشروحات في دليل الخدمات الرقمية في السعودية.
أسرع طريقة لمعرفة رقمك دون أي كود
اتصل من الخط الذي لا تعرف رقمه بجوال شخص تثق به، أو أرسل إليه رسالة نصية قصيرة. سيظهر رقمك عنده كاملًا. هذه الطريقة تعمل مع كل الشركات، ومع الأرقام الجديدة التي لم تحفظها بعد.
لكنها لا تنجح إذا كان الرقم بلا رصيد أو موقوفًا عن الاتصال الصادر. في هذه الحالة استخدم تطبيق الشركة أو خدمة «أرقامي» المشروحة أدناه.
كيف أعرف رقمي في stc وسوا؟
- تطبيق mystc: تذكر stc أن التطبيق يتيح الوصول إلى جميع الأرقام المسجلة والتحكم فيها. سجّل الدخول وستجد أرقامك ظاهرة فيه، وهذا يشمل أرقام سوا المسجلة باسمك.
- خدمة العملاء: اتصل بـ900 من خط stc، أو استخدم المحادثة الفورية داخل mystc. سيُطلب منك غالبًا التحقق من هويتك.
- من جوال آخر: اتصل أو أرسل رسالة كما في القسم السابق.
عن كود stc لمعرفة الرقم: يتداول كثير من المواقع كود *150# لمعرفة رقم stc. عند تحققنا في 17 أكتوبر 2026 لم نجد هذا الكود في صفحات stc الرسمية، لذلك لا نقدّمه هنا طريقة مضمونة. إن جربته ولم يظهر رقمك فاستخدم التطبيق.
كيف أعرف رقمي في موبايلي؟
- الكود الرسمي: اطلب *222# ثم اضغط اتصال. هذا الكود منشور في صفحة باقة الزائر على موقع موبايلي تحت عنوان «لمعرفة رقمك في موبايلي».
- تطبيق موبايلي: سجّل الدخول وستجد الأرقام المرتبطة بحسابك.
- خدمة العملاء: 1100 من خط موبايلي.
ولخدمات موبايلي التي تخصم من الرصيد وأكواد إلغائها راجع إلغاء الخدمات التي تسحب رصيد موبايلي.
كيف أعرف رقمي في زين السعودية؟
- تطبيق زين: سجّل الدخول وستظهر الخطوط المرتبطة بحسابك.
- خدمة العملاء: تذكر زين في أسئلتها الشائعة الرقم 959 من خط زين، أو 0590000959 من أي رقم.
تتداول المواقع أكوادًا مختلفة لزين، مثل *144# و*140#، وهي متضاربة ولم نجد أيًا منها في صفحة رسمية لزين السعودية. لذلك لا نعتمد عليها. ولباقات زين وأكوادها الرسمية راجع باقات زين السعودية، ولمعرفة الفاتورة برقم الهوية راجع تسديد فاتورة زين برقم الهوية أو الجوال.
معرفة جميع الأرقام المسجلة باسمك برقم الهوية (خدمة أرقامي)
إذا كانت لديك أكثر من شريحة ولا تعرف أرقامها، أو تريد التأكد أنه لا توجد أرقام مسجلة باسمك دون علمك، فاستخدم خدمة «الاستعلام عن أرقامي» من هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية. تقول الهيئة إن الخدمة تتيح الاطلاع على تفاصيل أرقام الهاتف وشرائح البيانات المسجلة برقم الهوية لدى مقدمي خدمات الاتصالات.
- افتح صفحة الخدمة في موقع الهيئة cst.gov.sa.
- أدخل رقم الهوية أو السجل التجاري.
- أدخل رقم الجوال المراد الاستعلام عنه إن وُجد.
- اضغط «استعلام».
انتبه: تقول الهيئة إن الخدمة تعرض الأرقام المفعلة والموثقة فقط. فإذا كان رقمك مفعلًا ويحتاج إلى توثيق، فراجع شركتك لتوثيقه تجنبًا لإلغاء الخدمة. لذلك قد لا يظهر رقم سوا مفصول أو غير موثق.
وجدت رقمًا باسمي لا أعرفه، فماذا أفعل؟
- قدّم شكوى إلى الشركة المسجل لديها الرقم عبر قنوات خدمة العملاء لديها.
- احتفظ برقم الشكوى.
- إذا لم تُعالج الشكوى خلال خمسة أيام عمل، فتقول الهيئة إنك تستطيع طلب خدمة تصعيد شكاوى الاتصالات لديها.
وينطبق هذا أيضًا إذا كنت طلبت إلغاء خط سابقًا ولم تنفّذ الشركة الطلب. وإذا كان الرقم المجهول يسحب رصيدًا أو اشتراكات، فراجع إلغاء الخدمات والاشتراكات في stc.
هل يظهر رقمي في إعدادات الجوال؟
أحيانًا. في الآيفون يوجد قسم الإعدادات ← التطبيقات ← الهاتف، وفي كثير من أجهزة أندرويد يظهر رقم كل شريحة في الإعدادات ← حول الهاتف. لكن الجوال يقرأ الرقم من الشريحة، وقد يظهر فارغًا أو قديمًا إذا لم تحفظ الشركة الرقم عليها، أو بعد تحويل الشريحة إلى eSIM. لذلك اعتبره مؤشرًا وتأكد بطريقة من الطرق السابقة.
وإذا كان في جوالك خطان، فالإعدادات تعرض كل خط باسم مختلف. ولمعرفة طريقة إضافة خط إلكتروني راجع تفعيل الشريحة الإلكترونية eSIM في stc.
ما الذي لا تستطيع هذه الطرق فعله
- لا توجد طريقة رسمية لمعرفة رقم شخص آخر برقم هويته أو اسمه. خدمة «أرقامي» تعرض أرقام هويتك أنت فقط.
- لا تُعطِ رقم هويتك ورمز التحقق لأي موقع أو حساب يَعِد بـ«كشف الأرقام المسجلة» نيابة عنك. الخدمة الرسمية مجانية على موقع الهيئة.
- إذا كان سؤالك عن صاحب رقم يتصل بك، فهذا موضوع آخر شرحناه في معرفة اسم المتصل من رقم الجوال.
هذا الشرح من فريق تقني بلس التحريري، ولا علاقة لنا بشركات الاتصالات أو بالهيئة. وإذا كنت تريد الانتقال بالرقم نفسه إلى شركة أخرى فراجع نقل الرقم من شركة لأخرى في السعودية.
أسئلة شائعة
ما كود معرفة الرقم في موبايلي؟
*222# ثم اتصال، بحسب صفحة باقة الزائر على موقع موبايلي الرسمي.
ما كود معرفة الرقم في stc؟
الكود المتداول *150# لم نجده في صفحات stc الرسمية عند التحقق في 17 أكتوبر 2026. الطريقة المضمونة هي تطبيق mystc أو الاتصال بـ900.
كيف أعرف رقمي سوا من نفس الجوال؟
اتصل من الجوال برقم شخص تثق به، أو افتح تطبيق mystc بحسابك. وإن لم يكن لديك رصيد فاستخدم التطبيق أو خدمة أرقامي.
كيف أعرف رقمي في زين السعودية؟
من تطبيق زين، أو بالاتصال بخدمة العملاء 959 من خط زين أو 0590000959 من أي رقم.
كيف أعرف الأرقام المسجلة باسمي برقم الهوية؟
من خدمة «الاستعلام عن أرقامي» في موقع هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية: أدخل رقم الهوية ثم اضغط استعلام.
لماذا لا يظهر أحد أرقامي في خدمة أرقامي؟
تقول الهيئة إن الخدمة تعرض الأرقام المفعلة والموثقة فقط. إذا كان الرقم يحتاج إلى توثيق فراجع شركتك.
هل خدمة أرقامي تكشف رقم شخص آخر؟
لا. الخدمة تعرض الأرقام المسجلة برقم الهوية الذي تستعلم به فقط.
وجدت رقمًا مسجلًا باسمي لا أعرفه، فماذا أفعل؟
قدّم شكوى إلى الشركة المسجل لديها الرقم. وإذا لم تُحل خلال خمسة أيام عمل فاطلب تصعيد الشكوى لدى الهيئة.
المصادر الرسمية
- موبايلي: باقة الزائر (لمعرفة رقمك اطلب *222#)
- هيئة الاتصالات والفضاء والتقنية: الاستعلام عن أرقامي
- stc: صفحة خدمة تذكر مزايا mystc ومنها الوصول إلى جميع الأرقام المسجلة
- stc: خدمة العملاء
- زين السعودية: الأسئلة الشائعة
تاريخ آخر تحقق من المصادر الرسمية: 17 أكتوبر 2026.