لتحميل تعريف طابعة HP LaserJet 1020 بأمان، استخدم صفحة الدعم الرسمية من HP واختر نسخة ويندوز وإصدار 32 أو 64 بت قبل التنزيل. لا ننصح بتحميل ملف التعريف من مواقع خارجية؛ لأن الملف يعمل بصلاحيات على جهازك وقد يكون قديمًا أو معدلًا.
تنبيه قبل التحميل: تأكد أن اسم الطابعة على الملصق هو HP LaserJet 1020 أو 1020 Plus، وليس HP LaserJet Tank 1020؛ فهما منتجان مختلفان ولكل منهما تعريف خاص.
اختيار تعريف HP LaserJet 1020 المناسب
| جهازك | ما الذي تختاره في صفحة HP؟ |
|---|---|
| Windows 11 | Windows 11 ثم 64-bit في أغلب الأجهزة الحديثة |
| Windows 10 64-bit | Windows 10 ثم 64-bit |
| Windows 10 32-bit | Windows 10 ثم 32-bit، إذا كان متاحًا |
| Windows 7 | Windows 7 ثم 32 أو 64 بت حسب النظام |
| النظام غير موجود | استخدم تعريف ويندوز المدمج أو اتبع إرشادات HP بدل تنزيل ملف عشوائي |
تعرض صفحة HP أنظمة Windows 7 و8 و10 و11 ضمن محدد نظام التشغيل، لكن ظهور ملف تنزيل فعلي يعتمد على الطراز الدقيق وإصدار النظام والمنطقة. وتوضح HP أنه إذا لم يكن نظامك مدرجًا فقد لا توفر الشركة تعريفًا مستقلًا له.
كيف تعرف هل ويندوز 32 أم 64 بت؟
- افتح الإعدادات في ويندوز.
- انتقل إلى النظام > حول.
- ابحث عن نوع النظام أو System type.
- ستجد عبارة 64-bit operating system أو 32-bit operating system.
نزّل النسخة المطابقة تمامًا. محاولة تثبيت تعريف 32 بت على ويندوز 64 بت أو العكس قد تؤدي إلى فشل التثبيت أو عدم ظهور الطابعة.
طريقة تحميل وتثبيت تعريف طابعة HP LaserJet 1020
- افصل كابل USB مؤقتًا إذا كانت الطابعة متصلة، إلا إذا طلب منك مثبت HP إبقاءها متصلة.
- افتح صفحة HP LaserJet 1020 الرسمية.
- إذا اكتشف الموقع نظامًا غير صحيح، اضغط على تغيير نظام التشغيل وحدد Windows 7 أو 10 أو 11 ثم 32/64 بت.
- افتح قسم التعريفات المتاحة. اختر تعريف الطباعة الأساسي أو الحزمة الكاملة التي تقترحها HP، بحسب المتاح لنظامك.
- اضغط Download واحفظ الملف في مجلد التنزيلات.
- افتح الملف الذي نزلته من نطاق hp.com واتبع خطوات المثبت.
- صل كابل USB عندما يطلب البرنامج ذلك، ثم شغّل الطابعة.
- بعد الانتهاء افتح الإعدادات > Bluetooth والأجهزة > الطابعات والماسحات واطبع صفحة اختبار.
تعرض HP حزمة HP LaserJet 1020 Plus Full Feature Software and Driver لبعض إصدارات Windows 10، كما توفر إرشادًا لاستخدام تعريف الطابعة المدمج في ويندوز. لا نضع رابط ملف EXE ثابتًا لأن HP قد تغيّر الإصدار أو الرابط، بينما صفحة المنتج تختار الملف الصحيح لنظامك.
تثبيت HP LaserJet 1020 على Windows 11
ابدأ بصفحة HP وحدد Windows 11. إذا لم يظهر تعريف مستقل للطراز، جرّب تعريف ويندوز المدمج:
- صل الطابعة مباشرة بمنفذ USB في الكمبيوتر، وليس عبر موزع USB.
- افتح الإعدادات > Bluetooth والأجهزة > الطابعات والماسحات.
- اضغط إضافة جهاز وانتظر عملية البحث.
- إذا لم تظهر، اختر الإضافة اليدوية ثم اسمح لويندوز بالبحث عن تعريف عبر Windows Update.
- حدد HP والطراز المطابق فقط، ثم اطبع صفحة اختبار.
لا تختَر تعريف HP LaserJet Tank 1020 لمجرد تشابه الرقم؛ فهذا طراز آخر.
حل مشكلة عدم تعرف الكمبيوتر على الطابعة
الطابعة لا تظهر بعد التوصيل
- جرّب منفذ USB آخر وكابلًا سليمًا.
- صل الطابعة مباشرة بالكمبيوتر.
- أعد تشغيل الطابعة والكمبيوتر.
- احذف النسخة القديمة من قسم الطابعات ثم أعد إضافتها.
رسالة التعريف غير متوافق
ارجع إلى نوع النظام وتأكد من اختيار 32 أو 64 بت الصحيح. لا تستخدم وضع التوافق أو تعريفًا لطراز قريب قبل تجربة التعريف الرسمي وتعريف Windows Update.
الطباعة متوقفة في قائمة الانتظار
- افتح قائمة انتظار الطباعة وألغِ المستندات المعلقة.
- أوقف الطابعة وشغلها مرة أخرى.
- تأكد أن HP LaserJet 1020 هي الطابعة الافتراضية وليست في وضع Offline.
- إذا استمرت المشكلة، احذف التعريف القديم وأعد تثبيت النسخة الرسمية.
أسئلة شائعة
هل تعريف HP LaserJet 1020 مجاني؟
نعم، صفحة الدعم الرسمية وبرامج تشغيل الطابعة من HP لا تتطلب شراء ملف التعريف. تجنب المواقع التي تطلب دفعًا مقابل التعريف أو تثبيت برنامج تنزيل وسيط.
هل تعمل HP LaserJet 1020 على ويندوز 10 و11؟
تعرض صفحة HP اختيار Windows 10 وWindows 11، لكن توفر الحزمة يختلف حسب الطراز الدقيق وإصدار النظام. إذا لم يظهر ملف مستقل، استخدم حل التعريف المدمج في ويندوز الذي تشير إليه HP.
هل يمكن تثبيت التعريف بدون قرص CD؟
نعم. نزّل التعريف من صفحة HP الرسمية أو اسمح لويندوز بتثبيت التعريف المدمج. القرص القديم قد يحتوي إصدارًا أقدم من المتاح لجهازك.
لماذا لا نضع رابط تحميل مباشر لملف التعريف؟
لأن الملف المناسب يتغير حسب نظام التشغيل و32/64 بت، وقد تحدث HP الإصدار أو الرابط. ربط صفحة المنتج الرسمية أكثر أمانًا ويقلل تنزيل تعريف غير متوافق.
المصادر الرسمية
آخر مراجعة: يوليو 2026. راجع صفحة HP قبل كل تنزيل لأن توفر التعريفات قد يتغير حسب النظام والمنطقة.
