آخر مراجعة وتحديث:
الخلاصة: يجدد المواطن جوازه من منصة أبشر دون مراجعة الجوازات، على النحو الآتي:
- ادفع رسوم التجديد أولًا: 300 ريال لخمس سنوات أو 600 ريال لعشر سنوات (60 ريالًا عن كل سنة بحسب نظام وثائق السفر)، من «المدفوعات الحكومية» في أبشر أو من قنوات البنوك.
- سجّل الدخول إلى أبشر، ثم «خدماتي»، ثم «الجوازات»، ثم «تجديد جواز السفر السعودي».
- اختر المستفيد ومدة الجواز، ثم عنوان التسلّم، ثم ادفع رسوم التوصيل.
- استلم الجواز بالبريد على عنوانك الوطني أو من فرع الجوازات، وأحضر الجواز القديم لفحصه.
تأكد قبل البدء من عدم وجود مخالفات مرورية غير مسددة.
من يستطيع تجديد الجواز عبر أبشر؟
- المواطن لنفسه من حسابه في أبشر.
- التابعون: يجدد المواطن جوازات تابعيه من حسابه. أما الزوجة والأبناء الذين تجاوزوا 21 سنة فتكون العملية من حساباتهم الخاصة في أبشر، كما أوضحت المديرية العامة للجوازات في 2023.
- التابع من 10 سنوات فأكثر: يجب تسجيل خصائصه الحيوية (البصمة والصورة) أولًا، بحجز موعد إلكتروني في مكاتب الأحوال المدنية قبل تقديم طلب الإصدار أو التجديد.
مدة الجواز: إذا كان صاحب الجواز أقل من 21 سنة فالتجديد لخمس سنوات فقط. وإذا كان عمره 21 سنة أو أكثر فيستطيع اختيار خمس سنوات أو عشر.
متى يمكنك التجديد إلكترونيًا؟
في سبتمبر 2024 أوضحت المديرية العامة للجوازات أن المواطن يستطيع تجديد جوازه إلكترونيًا عبر أبشر «بعد مضي (6) أشهر على صلاحية الجواز الحالي عند البدء في تنفيذ العملية». إذا لم تقبل المنصة طلبك فستعرض لك سبب الرفض، فاقرأه قبل إعادة المحاولة.
ولا تؤجل التجديد إلى قرب السفر. فالجوازات تشترط ألا تقل صلاحية الجواز عن 3 أشهر للسفر إلى الدول العربية، و6 أشهر لبقية الدول.
المتطلبات قبل أن تبدأ
- حساب أبشر مفعّل برقم جوال موثّق. إن كانت هويتك الرقمية غير مفعّلة فتستطيع تفعيلها من تطبيق نفاذ كما في شرح تفعيل نفاذ وحل مشاكله.
- خلو السجل من المخالفات المرورية: تذكر وزارة الداخلية أن التعليمات تُلزم بذلك لإنهاء إجراءات الإصدار أو التجديد، وتُسدَّد المخالفات عن طريق قنوات البنوك المحلية.
- عنوان وطني صحيح ومحدّث: لأن الجواز يُرسل بالبريد إلى العنوان الوطني المسجّل. إن كان عنوانك قديمًا فراجع طريقة تحديث العنوان الوطني قبل الطلب.
- تسجيل البصمة والصورة للتابع الذي عمره 10 سنوات فأكثر.
- سداد رسوم الجواز قبل تقديم الطلب.
رسوم تجديد الجواز السعودي وطريقة سدادها
| مدة الجواز | الرسم | من يستطيع اختيارها |
|---|---|---|
| 5 سنوات | 300 ريال | كل الأعمار |
| 10 سنوات | 600 ريال | 21 سنة فأكثر |
هذان المبلغان ناتجان عن الرسم الوارد في نظام وثائق السفر، وهو ستون ريالًا عن كل سنة. أما رسوم التوصيل فتظهر لك في أبشر عند اختيار طريقة التسلّم، ولا نذكر مبلغها هنا لأننا لم نجده في مصدر رسمي.
السداد من أبشر بحسب ما أعلنته الجوازات في يناير 2023:
- اختر المدفوعات الحكومية من قائمة الخدمات، ثم دفع رسوم جديدة.
- حدّد قطاع الجوازات، ثم الخدمة: تجديد جواز سفر.
- اختر المستفيد، وحدّد مدة الجواز.
- اختر طريقة الدفع المتاحة وأكمل السداد.
ويمكن السداد أيضًا من قنوات السداد في تطبيق بنكك.
خطوات تجديد الجواز في أبشر (الموقع أو التطبيق)
- سجّل الدخول إلى منصة أبشر برقم الهوية وكلمة المرور، ثم أدخل رمز التحقق.
- اختر خدماتي، ثم الجوازات.
- اختر تجديد جواز السفر السعودي.
- اختر المستفيد (أنت أو أحد تابعيك)، وحدّد مدة الجواز، ووافق على الإقرار.
- اختر طريقة التسلّم: التوصيل بالبريد إلى العنوان الوطني، أو أحد فروع الجوازات من القائمة.
- راجع البيانات، وادفع رسوم التوصيل إن اخترت البريد، ثم أكّد الطلب.
ترتيب الشاشات وأسماؤها قد يختلف قليلًا بين موقع أبشر وتطبيق «أبشر أفراد». إذا رأيت اسمًا مختلفًا فاتبع التعليمات الظاهرة على الشاشة.
التسلّم وفحص الجواز القديم
أتاحت الجوازات منذ أكتوبر 2023 طريقتين للتسلّم بعد التجديد الإلكتروني:
- الناقل البريدي إلى عنوانك الوطني.
- فرع الجوازات: تختاره من القائمة في أبشر وتزوره دون موعد مسبق، مع إحضار الجواز القديم لفحصه. وذكرت الجوازات أيضًا إمكانية الفحص والتفعيل في المنافذ الدولية عند السفر.
وفي يوليو 2023 ذكرت الجوازات مهلة 10 أيام عمل لفحص الجواز السابق بعد التجديد، أو تفويض شخص آخر إلكترونيًا عبر أبشر، وإلا يُلغى الطلب آليًا. إذا ظهرت لك في أبشر مهلة أو تعليمات بعد التجديد فالتزم بها، لأنها الأحدث.
ما لا تغيّره خدمة التجديد
- بطاقة سجل الأسرة ليست وثيقة سفر.
- الهوية الوطنية الرقمية في أبشر وتوكلنا لا تكفي للسفر، حتى إلى دول الخليج. يلزم جواز ساري أو بطاقة الهوية الوطنية.
- الجواز المنتهي لا يُمدَّد، بل يُصدر جواز جديد.
- لا تحتاج إلى مكتب تعقيب. الخدمة كاملة من حسابك، ولا تعطِ أحدًا كلمة مرور أبشر أو رمز التحقق.
مشاكل شائعة عند تجديد الجواز
- رُفض الطلب بسبب المدة: راجع شرط «مضي 6 أشهر على صلاحية الجواز الحالي» في الأعلى، واقرأ سبب الرفض في المنصة.
- رُفض الطلب بسبب مخالفات: سدد المخالفات المرورية من تطبيق بنكك، ثم أعد المحاولة.
- طلب لتابع عمره 10 سنوات فأكثر: سجّل بصمته وصورته في الأحوال المدنية أولًا.
- العنوان خطأ أو معلّق: حدّث العنوان الوطني قبل اختيار التوصيل بالبريد.
- لا تصل رسالة التحقق: تأكد أن رقم الجوال الموثّق في أبشر هو رقمك الحالي. تطبيق نفاذ يتيح تحديث رقم الجوال للهوية الرقمية.
أسئلة شائعة
كم رسوم تجديد الجواز السعودي؟
يحدد نظام وثائق السفر الرسم بستين ريالًا عن كل سنة من مدة الجواز، أي 300 ريال لخمس سنوات و600 ريال لعشر سنوات. تظهر القيمة النهائية ورسوم التوصيل في شاشة السداد في أبشر.
هل أستطيع اختيار جواز لعشر سنوات؟
نعم إذا كان عمر صاحب الجواز 21 سنة أو أكثر. أما من هو أقل من 21 سنة فيُجدَّد جوازه لخمس سنوات فقط.
متى أستطيع التجديد إلكترونيًا؟
تقول المديرية العامة للجوازات إن التجديد عبر أبشر متاح «بعد مضي (6) أشهر على صلاحية الجواز الحالي عند البدء في تنفيذ العملية». إذا لم تقبل المنصة الطلب فستعرض لك السبب.
هل تمنع المخالفات المرورية تجديد الجواز؟
نعم. تذكر وزارة الداخلية أن التعليمات تُلزم بخلو السجل المروري من المخالفات لإنهاء إجراءات إصدار الجواز أو تجديده، وتُسدَّد المخالفات عبر قنوات البنوك المحلية.
كيف أجدد جواز ابني أو زوجتي؟
يجدد المواطن جوازات تابعيه من حسابه في أبشر، أما الزوجة والأبناء الذين تجاوزوا 21 سنة فيجددون من حساباتهم الخاصة. ويجب تسجيل البصمة والصورة للتابع الذي عمره 10 سنوات فأكثر في الأحوال المدنية قبل الطلب.
كيف أستلم الجواز الجديد؟
عن طريق الناقل البريدي إلى العنوان الوطني المسجّل، أو باختيار أحد فروع الجوازات في أبشر وزيارته دون موعد مع إحضار الجواز القديم لفحصه.
هل الهوية الرقمية في أبشر أو توكلنا تكفي للسفر إلى دول الخليج؟
لا. تقول الجوازات إن الهوية الوطنية الرقمية عبر أبشر وتوكلنا لا تخوّل صاحبها السفر، ويلزم جواز ساري أو بطاقة الهوية الوطنية لدول مجلس التعاون.
كم يجب أن تكون صلاحية الجواز عند السفر؟
بحسب الجوازات: لا تقل عن 3 أشهر للسفر إلى الدول العربية و6 أشهر لبقية الدول.
المصادر الرسمية
- المنصة الوطنية: خدمة تجديد جواز السفر السعودي
- واس: تجديد الجواز إلكترونيًا بعد مضي 6 أشهر على صلاحية الجواز الحالي (17 سبتمبر 2024)
- واس: تسلّم الجواز من الفروع بعد تجديده إلكترونيًا (8 أكتوبر 2023)
- واس: فحص الجواز السابق حضوريًا متطلب لإتمام التجديد (19 يوليو 2023)
- واس: سداد رسوم إصدار وتجديد الجواز عبر أبشر (3 يناير 2023)
- واس: البصمة شرط لجوازات التابعين من 10 أعوام فأكثر (27 سبتمبر 2022)
- واس: مدة الجواز 5 أو 10 سنوات حسب العمر (10 فبراير 2019)
- واس: الحد الأدنى لصلاحية الجواز عند السفر (5 مايو 2024)
- وزارة الداخلية: نظام وثائق السفر
تاريخ آخر تحقق من المصادر الرسمية: 7 أكتوبر 2026. تتغير القوائم والرسوم أحيانًا، فإذا اختلف ما تراه في التطبيق عن هذا الشرح فاتبع التعليمات الظاهرة على الشاشة في التطبيق الرسمي.
