آخر مراجعة وتحديث:
الخلاصة: للاستعلام عن جاهزية البطاقة المدنية في الكويت بالرقم المدني:
- افتح موقع خدمات الهيئة العامة للمعلومات المدنية services.paci.gov.kw، وفي خانة «خدمات البطاقة» أدخل الرقم المدني أو رقم الإيصال واضغط «استعلام».
- أو افتح تطبيق هويتي: إذا كان الرقم المسلسل في صورة البطاقة الرقمية فارغًا، فبطاقتك لم تُطبع بعد.
- ولمتابعة معاملة قدمتها، استخدم صفحة «الاستعلام عن حالة المعاملة» بكود التتبع ورقم الهاتف.
رسوم تجديد البطاقة المدنية 5 دنانير للكويتي وغير الكويتي، وبدل الفاقد أو التالف 20 دينارًا، وتُدفع عبر موقع الهيئة أو تطبيق سهل (حتى 18 أكتوبر 2026).
طرق الاستعلام عن جاهزية البطاقة المدنية
| الطريقة | ماذا تحتاج | ماذا تعرف منها |
|---|---|---|
| موقع خدمات الهيئة (خدمات البطاقة) | الرقم المدني أو رقم الإيصال | حالة البطاقة |
| تطبيق هويتي | هوية رقمية مفعلة | هل طُبعت البطاقة (الرقم المسلسل يظهر أو لا) |
| تطبيق سهل (قسم البيانات) | تسجيل دخول عبر هويتي | وثائقك الرسمية وحالتها وتواريخ انتهائها |
| صفحة حالة المعاملة | كود التتبع ورقم الهاتف النقال | مرحلة طلب قدمته إلكترونيًا |
من موقع الهيئة بالرقم المدني
- افتح services.paci.gov.kw واختر العربية.
- في مربع خدمات البطاقة أدخل الرقم المدني أو رقم الإيصال.
- اضغط استعلام واقرأ النتيجة الظاهرة.
وتصف بوابة الكويت الإلكترونية خدمة «الاستعلام عن موقف البطاقة المدنية» بأنها تعرض جاهزية البطاقة ورقم الجهاز ومكان استلامها. إذا ظهر لك رقم جهاز ومكان، فهذا هو المكان الذي تستلم منه البطاقة، فاذهب إليه ومعك ما تطلبه شاشة الاستلام.
من تطبيق هويتي
تقول الهيئة إن صورة البطاقة المدنية في هويتي صورة افتراضية مبنية على بيانات هويتك الرقمية، وإذا كان الرقم المسلسل فيها فارغًا فهذا يعني أن البطاقة لم تُطبع بعد. وبعد طباعة البطاقة اضغط زر التحديث بجانب زر الإشعارات أعلى الشاشة لتحديث البيانات. إذا لم تفعّل هويتي بعد فراجع تطبيق هويتي Kuwait Mobile ID: التسجيل وحل المشاكل.
من تطبيق سهل
يعرض قسم البيانات في سهل الوثائق الرسمية وحالتها ومواعيد انتهائها، وتصل إليك الإشعارات من الجهات الحكومية بحالة معاملاتك. شرح الدخول وحل المشاكل في تطبيق سهل الكويت: التسجيل والدخول بهويتي.
تجديد البطاقة المدنية: القنوات والشروط
للمواطن الكويتي
يذكر دليل المعاملات في موقع الهيئة أن التجديد متاح عبر تطبيق سهل، أو الخدمات الإلكترونية في موقع الهيئة، أو الحضور شخصيًا (أو ولي الأمر أو من ينوب عنه بتوكيل رسمي عام من وزارة العدل)، أو التجديد الآلي على الهاتف 1889988، أو برسالة SMS إلى الرقم نفسه. والشرط ألا يكون هناك طلب لتغيير الصورة الشخصية.
المستندات المذكورة: الجنسية الأصلية وصورة عنها لمن بلغ 18 سنة، وصورتان شخصيتان لكل من أتم 5 سنوات، وصورة جواز حديث الإصدار لمن أتم 5 سنوات (أو إثبات جنسية مع صورة لمن ليس لديه جواز حديث).
للمقيم (غير الكويتي)
القنوات نفسها تقريبًا: التجديد الآلي على 1889988، أو موقع الهيئة، أو تطبيق سهل، أو رسالة SMS إلى 1889988، بشرط عدم طلب تغيير الصورة. والمستندات: رقم مدني صحيح، وجواز سفر ساري المفعول، ومستخرج ختم الإقامة. ولهذا يرتبط تجديد البطاقة بالإقامة: جدد الإقامة أولًا إذا كانت منتهية، كما في دليل تجديد الإقامة في الكويت.
وإذا أردت تغيير الصورة، فهناك خدمة مستقلة اسمها «تحديث صورة فرد (غير كويتي)» عبر موقع الهيئة أو سهل، وتطلب جوازًا ساريًا وصورًا مطابقة للمواصفات، وكتابًا من السفارة لمن أتم 5 سنوات إذا اختلفت الصورة عن الجواز.
لمواطني دول الخليج
يذكر الدليل أن تجديد بطاقة الفرد الخليجي يتم عبر الخدمات الإلكترونية في موقع الهيئة، بشرط ألا تقل صلاحية الجواز عن 6 أشهر وألا تقل مدة التواجد في الكويت عن 3 أشهر، مع مستندات تختلف بحسب سبب الإقامة (عمل أو دراسة أو ترخيص تجاري أو عقار).
رسوم البطاقة المدنية الرسمية
الأرقام التالية من دليل المعاملات في موقع الهيئة العامة للمعلومات المدنية، كما ظهرت عند مراجعته في 18 أكتوبر 2026:
| الخدمة | الرسوم | طريقة الدفع المذكورة |
|---|---|---|
| تجديد بطاقة كويتي | 5 دنانير | موقع الهيئة أو تطبيق سهل |
| تجديد بطاقة غير كويتي | 5 دنانير | موقع الهيئة أو تطبيق سهل |
| التجديد لفرد خليجي | 5 دنانير | موقع الهيئة |
| تحديث صورة فرد غير كويتي | 5 دنانير | موقع الهيئة أو تطبيق سهل |
| بدل فاقد أو تالف (كويتي أو غير كويتي) | 20 دينارًا | موقع الهيئة أو تطبيق سهل |
| مخالفة التأخر في التسجيل (غير كويتي) | 20 دينارًا | موقع الهيئة |
متى تُسجل مخالفة التأخر؟ بحسب الهيئة: إذا تأخر التسجيل أكثر من 30 يومًا من تاريخ صدور الإقامة للمواد 17 و23 و24، أو أكثر من 60 يومًا من تاريخ صدور إذن العمل للمادتين 18 و19.
إعفاء: يُعفى ذوو الإعاقة المتوسطة والشديدة من رسوم إصدار وتجديد البطاقة المدنية للكويتيين عند تقديم ما يثبت ذلك من الهيئة العامة لشؤون ذوي الإعاقة، تطبيقًا للقانون رقم 8 لسنة 2010.
ولدفع الرسوم من الموقع، افتح صفحة «دفع رسوم البطاقة والمخالفات» وأدخل الرقم المدني؛ تعرض الصفحة رسوم البطاقة ورسوم المغلفات والمخالفات والإجمالي قبل الدفع. المبلغ الظاهر في هذه الشاشة هو المرجع إذا اختلف عن أي رقم منشور.
البطاقة المفقودة أو التالفة
يمكن تسجيل طلب بدل فاقد أو تالف عبر تطبيق سهل أو بالحضور. للمقيم: الجواز الأصلي الساري وصورة عنه، والرسوم 20 دينارًا. وللكويتي: إثبات رسمي ساري المفعول (الجنسية الأصلية أو الجواز أو رخصة القيادة أو تطبيق هويتي) وصورتان شخصيتان. وتذكر الهيئة أن الحضور الشخصي مطلوب لمن أكمل 21 سنة في حالة الكويتي. وإلى أن تستلم البطاقة الجديدة، يبقى تطبيق هويتي هوية قانونية معتمدة.
مواعيد الحضور إلى الهيئة إذا احتجت
أغلب الخدمات أصبحت إلكترونية، لكن بعضها يحتاج الحضور. يذكر دليل المعاملات لخدمتي بدل الفاقد وإضافة رقم الهاتف أن الفترة الصباحية من 8 صباحًا إلى 1 ظهرًا (للكويتيين)، والفترة المسائية لغير الكويتيين من 3 إلى 7 مساء في المقر الرئيسي فقط. والمراكز المذكورة: المقر الرئيسي في جنوب السرة، وبرج التحرير (مراقبة الحكومة مول)، وفرعا الأحمدي (جنوب الصباحية) والجهراء. تحقق من مواعيد خدمتك تحديدًا قبل الذهاب، لأنها تختلف من خدمة إلى أخرى.
ما الذي لا تقدمه هذه الصفحة
تقني بلس موقع شروحات مستقل، ولا يرتبط بالهيئة العامة للمعلومات المدنية. لا نستطيع الاستعلام عن بطاقتك نيابة عنك، ولا نعرف موعد طباعة بطاقة بعينها. لا تعطِ رقمك المدني ورقم هاتفك لأي حساب على وسائل التواصل يعرض «الاستعلام لك»، واستخدم الموقع الرسمي أو التطبيقات الرسمية فقط. وللمقارنة مع دول أخرى: تجديد الهوية الإماراتية والاستعلام عن صلاحية الإقامة في السعودية. ولكل خدمات الكويت راجع دليل الخدمات الرقمية في الكويت.
أسئلة شائعة عن البطاقة المدنية
كيف أعرف جاهزية البطاقة المدنية بالرقم المدني؟
افتح موقع خدمات الهيئة العامة للمعلومات المدنية services.paci.gov.kw، وفي خانة «خدمات البطاقة» أدخل الرقم المدني أو رقم الإيصال واضغط «استعلام».
كيف أعرف من تطبيق هويتي أن البطاقة طُبعت؟
إذا كان الرقم المسلسل في صورة البطاقة الرقمية فارغًا فالبطاقة لم تُطبع بعد. بعد الطباعة اضغط زر التحديث في التطبيق.
كم رسوم تجديد البطاقة المدنية في الكويت؟
5 دنانير للكويتي وغير الكويتي بحسب دليل معاملات الهيئة (حتى 18 أكتوبر 2026)، وتُدفع عبر موقع الهيئة أو تطبيق سهل.
كم رسوم بدل فاقد البطاقة المدنية؟
20 دينارًا للكويتي وغير الكويتي بحسب دليل معاملات الهيئة، وتُدفع عبر موقع الهيئة أو تطبيق سهل.
هل أستطيع تجديد البطاقة مع تغيير الصورة؟
التجديد الآلي يشترط عدم طلب تغيير الصورة. لتغييرها استخدم خدمة «تحديث صورة فرد» عبر موقع الهيئة أو سهل، والرسوم 5 دنانير لغير الكويتي.
ما مخالفة التأخر في تسجيل البطاقة للمقيم؟
20 دينارًا إذا تأخر التسجيل أكثر من 30 يومًا من صدور الإقامة للمواد 17 و23 و24، أو أكثر من 60 يومًا من صدور إذن العمل للمادتين 18 و19.
كيف أتابع معاملة قدمتها للهيئة؟
من صفحة «الاستعلام عن حالة المعاملة» في موقع الهيئة بإدخال كود التتبع ورقم الهاتف النقال.
ما رقم الهيئة العامة للمعلومات المدنية؟
1889988، ويُستخدم أيضًا للتجديد الآلي ورسائل SMS بحسب دليل المعاملات.
المصادر الرسمية
- الهيئة العامة للمعلومات المدنية: خدمات البطاقة
- الهيئة: الاستعلام عن حالة المعاملة
- الهيئة: دفع رسوم البطاقة والمخالفات
- دليل المعاملات: تجديد بطاقة كويتي
- دليل المعاملات: تجديد بطاقة غير كويتي
- دليل المعاملات: بدل فاقد أو تالف (غير كويتي)
- دليل المعاملات: بدل فاقد أو تالف (كويتي)
- الأسئلة الشائعة عن تطبيق هويتي
- بوابة الكويت الإلكترونية: الاستعلام عن موقف البطاقة المدنية
تاريخ آخر تحقق من المصادر الرسمية: 18 أكتوبر 2026.
