آخر مراجعة وتحديث:
الإجابة المختصرة: لمنع الكلمات البذيئة من تعليقات فيسبوك افتح الإعدادات والخصوصية ← الإعدادات ← المتابعون والمحتوى العام، ثم:
- اختر إخفاء التعليقات التي تحتوي على كلمات معينة وأضف حتى 1,000 كلمة أو عبارة أو رمز تعبيري.
- وإذا كنت تدير صفحة، فعّل أيضًا مفتاح إخفاء المنشورات والتعليقات التي تحتوي على ألفاظ نابية.
فيسبوك يخفي التعليق ولا يحذفه: يبقى ظاهرًا لكاتبه وأصدقائه فقط، ويعمل الإعداد على منشوراتك أنت فقط.
أداتان مختلفتان في فيسبوك: قائمة كلماتك وفلتر الألفاظ النابية
يوفر فيسبوك طريقتين رسميتين لمنع الكلمات البذيئة من التعليقات، وكثير من الناس يخلط بينهما:
| الأداة | أين تعمل | ما الذي تفعله |
|---|---|---|
| إخفاء التعليقات التي تحتوي على كلمات معينة | الملف الشخصي والصفحة | تخفي أي تعليق فيه كلمة من قائمتك (حتى 1,000 كلمة أو عبارة أو رمز تعبيري) |
| فلتر الألفاظ النابية (Profanity filter) | الصفحات فقط | يخفي المنشورات والتعليقات التي تحتوي على أكثر الكلمات التي أبلغ عنها المستخدمون بوصفها مسيئة |
الأفضل لأصحاب الصفحات تشغيل الأداتين معًا: الفلتر يلتقط الألفاظ الشائعة، وقائمتك تلتقط الكلمات الخاصة بجمهورك ولهجته، وهي غالبًا لا يعرفها أي فلتر عام.
منع الكلمات البذيئة من تعليقات حسابك الشخصي
هذه خطوات فيسبوك الرسمية من الكمبيوتر. أسماء القوائم بين قوسين بالإنجليزية لتسهيل المطابقة، وقد تختلف ترجمتها العربية قليلًا حسب نسخة التطبيق:
- اضغط على صورة ملفك الشخصي أعلى فيسبوك.
- اختر الإعدادات والخصوصية (Settings and privacy)، ثم الإعدادات (Settings).
- من القائمة الجانبية اختر المتابعون والمحتوى العام (Followers and public content).
- تحت «العرض والمشاركة» اختر إخفاء التعليقات التي تحتوي على كلمات معينة من ملفك الشخصي (Hide comments containing certain words from your profile).
- اكتب الكلمات أو العبارات مفصولة بفواصل، أو اضغط على «الرموز التعبيرية» لإضافة رمز تريد حظره.
- اضغط حفظ.
ويمكنك لصق قائمة كاملة في المربع ثم الضغط على Enter، أو رفعها ملفًا بصيغة CSV من «الخيارات» (Options) ثم «الرفع من .CSV».
حظر الكلمات من تعليقات صفحة فيسبوك
إذا كنت تدير صفحة فالإعداد مستقل عن حسابك الشخصي، ويجب ضبطه من داخل الصفحة نفسها:
- اضغط على صورة ملفك الشخصي أعلى يمين فيسبوك، ثم رؤية كل الملفات الشخصية (See all profiles)، واختر الصفحة لتنتقل إليها.
- اضغط على صورة الصفحة، ثم الإعدادات والخصوصية ← الإعدادات.
- من القائمة الجانبية اختر المتابعون والمحتوى العام. وفي بعض الواجهات يكون الخيار داخل قسم المنشورات العامة (Public posts).
- اضغط إخفاء التعليقات التي تحتوي على كلمات معينة من صفحتك.
- أضف الكلمات مفصولة بفواصل، ثم اضغط حفظ.
إذا كنت تدير أكثر من صفحة، يمكنك نسخ القائمة من صفحة إلى أخرى من زر «الخيارات» بدل كتابتها من جديد.
تشغيل فلتر الألفاظ النابية في الصفحة
الفلتر اليوم مفتاح تشغيل وإيقاف فقط، وليس فيه مستويات «متوسط» و«قوي» التي كانت في الواجهات القديمة:
- انتقل إلى الصفحة كما في الخطوة الأولى أعلاه.
- اضغط على صورة الصفحة، ثم الإعدادات والخصوصية ← الإعدادات ← المتابعون والمحتوى العام.
- شغّل المفتاح بجانب إخفاء المنشورات والتعليقات التي تحتوي على ألفاظ نابية (Hide posts and comments with profanity).
يعتمد الفلتر على الكلمات والعبارات التي أبلغ عنها المستخدمون أكثر من غيرها بوصفها مسيئة. ولا تذكر صفحات المساعدة قائمة هذه الكلمات ولا مدى تغطيتها للعامية العربية، لذلك اجمع بينه وبين قائمتك الخاصة.
كيف تكتب قائمة كلمات محظورة تعمل فعلًا؟
فيسبوك يحظر تلقائيًا الصيغ المشابهة للكلمة: الأخطاء الإملائية الشائعة، والجمع، والاختصارات، والكلمات المكتوبة بأرقام أو رموز. ومثاله الرسمي: إذا حظرت كلمة tree فإنه يحظر أيضًا TREE وt.r.e.e. وtr33. ولا يذكر فيسبوك كيف يطبّق ذلك على الحروف العربية، فانتبه إلى هذه النقاط:
- اكتب الكلمة بأكثر من رسم عربي: بالهمزة وبدونها، وبالتاء المربوطة والهاء، وبالألف المقصورة والياء.
- أضف «الفرانكو» إذا كان جمهورك يكتب العربية بحروف لاتينية وأرقام.
- احظر روابط الإزعاج المتكررة (مثل نطاق موقع ينشر روابط احتيال في تعليقاتك). وإذا شككت في رابط فافحصه أولًا بإحدى أدوات فحص الروابط الخبيثة.
- لا تحظر كلمات عامة جدًا. كلمة قصيرة قد تكون جزءًا من كلمات بريئة، فتختفي تعليقات عادية دون أن تنتبه.
- راجع القائمة شهريًا: اضغط «إظهار الصيغ المشابهة» لترى ما أضافه فيسبوك، واحذف ما يسبب إخفاءً خاطئًا.
ما الذي لا يفعله حظر الكلمات؟
حتى لا تتوقع من الأداة أكثر مما تقدّم:
- لا يحذف التعليق: يخفيه عن الآخرين، ويبقى ظاهرًا لكاتبه وأصدقائه.
- لا يعمل على منشورات غيرك ولا على منشورات أُضفت إليها متعاونًا.
- لا يمنع الرسائل الخاصة. إدارة الرسائل والتعليقات في صندوق الوارد تتم من Meta Business Suite.
- لا يعاقب الشخص المسيء. لمنعه نهائيًا استخدم الحظر (Blocking) من إعدادات الصفحة، وللتنمر أو التحرش استخدم خيار الإبلاغ. وإذا امتد الإزعاج إلى مكالمات من أرقام مجهولة، فاطّلع على طرق معرفة اسم المتصل من رقم الجوال.
- لا يغني عن المراجعة. قد يمر تعليق مسيء بكلمة غير موجودة في القائمة، وقد يُخفى تعليق بريء.
وإذا كان هدفك حماية طفل من المحتوى المسيء عمومًا وليس إدارة صفحة، فإعدادات فيسبوك وحدها لا تكفي. راجع دليل الرقابة الأبوية وحجب المواقع غير اللائقة على الكمبيوتر.
أدوات إضافية لتنظيف تعليقات الصفحة
في صفحة الإعدادات نفسها توجد أدوات تساعد مع فلتر الكلمات:
- ترتيب التعليقات حسب الأهمية: مفتاح «عرض التعليقات الأكثر صلة أولًا» (Show most relevant comments first).
- قيود العمر والبلد: مفيدة إذا كان جمهورك المستهدف محددًا.
- حظر المستخدمين أو الصفحات: من قسم «الحظر» (Blocking) ← «تعديل» ← «إضافة إلى قائمة المحظورين».
وإذا كانت مشكلتك في الصفحة مع الإعلانات وليست مع التعليقات، فاقرأ أسباب توقف الإعلان الممول على فيسبوك. وإذا أزعجك تشغيل الفيديوهات أثناء تصفح التعليقات، فهذه طريقة إيقاف التشغيل التلقائي للفيديو على مواقع التواصل.
الأسئلة الشائعة
هل يحذف فيسبوك التعليق الذي يحتوي على كلمة محظورة؟
لا يحذفه، بل يخفيه. يبقى التعليق ظاهرًا لكاتبه ولأصدقائه فقط، ولا يراه باقي الزوار. ويمكنك أنت حذفه يدويًا إن أردت.
كم كلمة يمكن أن أضيف إلى قائمة الحظر؟
حتى 1,000 كلمة أو عبارة أو رمز تعبيري، وبأي لغة، سواء في الملف الشخصي أو في الصفحة. ولا تُحسب الصيغ المشابهة التي يضيفها فيسبوك تلقائيًا ضمن هذا العدد.
هل يفهم فلتر الألفاظ النابية الشتائم العربية والعامية؟
لا يذكر فيسبوك في صفحات المساعدة قائمة الكلمات التي يعتمد عليها الفلتر ولا لغاتها. لذلك لا تعتمد عليه وحده، وأضف الكلمات العامية الشائعة في جمهورك إلى قائمة الكلمات المحظورة بنفسك.
هل يعمل حظر الكلمات على تعليقات الإعلانات الممولة؟
للإعلانات أدوات إدارة تعليقات خاصة بها داخل مدير الإعلانات. راجع صفحة Meta الخاصة بإدارة التعليقات على الإعلانات، لأن إعدادات الصفحة لا تغطي كل الحالات.
هل يمكن منع الكلمات البذيئة في منشورات غيري؟
لا. الإعداد يخفي التعليقات من المحتوى الذي أنشأته أنت فقط. لا يؤثر في تعليقات منشورات الآخرين، ولا في المنشورات التي أُضفت إليها متعاونًا.
لماذا لا أجد خيار الفلتر في صفحتي؟
تحتاج إلى «وصول فيسبوك» (Facebook access) للصفحة. إذا كانت صلاحيتك «وصول مهام» (task access) فقط، فأدر الكلمات المحظورة من Meta Business Suite، ولن تتمكن هناك من مراجعة الصيغ المشابهة أو حذفها.
كيف أعيد إظهار تعليق أخفاه الفلتر بالخطأ؟
افتح التعليق المخفي في المنشور، ثم اختر «إظهار» (Unhide). وإذا تكرر الخطأ فاحذف الكلمة المسببة من القائمة أو اجعلها أدق.
هل توجد قائمة جاهزة بالكلمات البذيئة أرفعها مرة واحدة؟
فيسبوك لا يوفر قائمة جاهزة، لكنه يتيح رفع ملف CSV فيه كلماتك. اكتب القائمة بنفسك حسب جمهورك، ولا تنزّل ملفات «قوائم جاهزة» من مواقع مجهولة.
المصادر
- Facebook Help: Block words from comments on your Facebook content
- Facebook Help: Block certain words from appearing in comments on your Facebook Page
- Facebook Help: Turn the profanity filter on and off for your Facebook Page
- Meta Business Help: Manage comment moderation for Facebook Pages
- Meta Business Help: Manage comments on your ads
راجعنا هذه الصفحات في 7 أكتوبر 2026.
