آخر مراجعة وتحديث:
لإصلاح ألوان شاشة الكمبيوتر جرّب هذه الخطوات بالترتيب، وتوقف عند الخطوة التي تحل المشكلة:
- أوقف الإضاءة الليلية وفلاتر الألوان في ويندوز.
- افحص الكابل والمنفذ، وأعد إعدادات الشاشة نفسها إلى إعدادات المصنع.
- مع كابل HDMI: اجعل نطاق الألوان Full RGB في برنامج كارت الشاشة.
- أوقف HDR أو اضبطه، ثم عاير الشاشة بأداة dccw.
- حدّث تعريف كارت الشاشة أو ارجع للتعريف السابق.
شخّص المشكلة من شكل الألوان
شكل الخلل يدلك غالبًا على سببه، فابدأ من الصف الذي يشبه حالتك:
| ما تراه | السبب الأرجح | الخطوة |
|---|---|---|
| الشاشة كلها مائلة للأصفر أو البرتقالي | الإضاءة الليلية | الخطوة 1 |
| الشاشة رمادية أو أبيض وأسود أو ألوانها معكوسة | فلتر ألوان مفعّل | الخطوة 1 |
| لون ناقص (الشاشة وردية أو خضراء أو زرقاء) أو خطوط ووميض | كابل أو منفذ أو موصل مرتخٍ | الخطوة 2 |
| ألوان باهتة والأسود يبدو رماديًا مع HDMI | نطاق RGB محدود | الخطوة 3 |
| الألوان باهتة بعد تشغيل HDR | إعدادات HDR | الخطوة 4 |
| الألوان غير دقيقة أو مشبعة أكثر من اللازم | ملف تعريف ألوان أو معايرة | الخطوة 5 |
| الخلل بدأ بعد تحديث أو تثبيت ويندوز | تعريف كارت الشاشة | الخطوة 6 |
| الخلل يظهر حتى في شاشة BIOS | عطل في الشاشة أو العتاد | الخطوة 7 |
الخطوة 1: أوقف الإضاءة الليلية وفلاتر الألوان
الإضاءة الليلية (Night light)
تجعل هذه الميزة الألوان أدفأ لتقليل الضوء الأزرق ليلًا، وقد تعمل تلقائيًا من الغروب إلى الشروق فتظن أن الشاشة تعطلت. افتح الإعدادات > النظام > الشاشة > الإضاءة الليلية، ثم أوقفها، أو خفّض شريط القوة، أو ألغِ الجدولة. تجدها أيضًا في الإعدادات السريعة من شريط المهام.
إذا كان زر الإضاءة الليلية رماديًا لا يعمل، فتوصي مايكروسوفت بتحديث تعريف الشاشة، وهذا يقودك إلى الخطوة 6.
فلاتر الألوان
فلاتر الألوان ميزة لإمكانية الوصول تجعل الشاشة بتدرج الرمادي أو تعكس ألوانها. افتح الإعدادات > إمكانية الوصول > فلاتر الألوان وأوقفها. وإذا كان اختصار لوحة المفاتيح مفعّلًا، فالضغط على Windows + Ctrl + C يشغّل الفلتر أو يوقفه، وكثيرًا ما يُضغط بالخطأ.
الخطوة 2: افحص الكابل والمنفذ وإعدادات الشاشة نفسها
إذا اختفى لون كامل من الصورة، أو ظهرت خطوط أو وميض، فابدأ بالعتاد قبل البرامج:
- افصل كابل الشاشة من الطرفين وأعد توصيله جيدًا، وتأكد أن مسامير كابل VGA أو DVI مشدودة.
- جرّب كابلًا آخر، ثم منفذًا آخر في كارت الشاشة أو اللاب توب.
- إذا كان في الكمبيوتر كارت شاشة منفصل، فوصّل الشاشة به لا بمنفذ اللوحة الأم.
- افتح قائمة الشاشة من أزرارها (OSD) واختر إعادة ضبط المصنع (Reset)، ثم تأكد من وضع الصورة (Picture mode) ودرجة حرارة اللون.
في اللاب توب، إذا تغيرت الألوان عند تحريك الغطاء فقد يكون كابل الشاشة الداخلي مرتخيًا، وهذا يحتاج فني صيانة.
الخطوة 3: اضبط نطاق ألوان HDMI (Limited أو Full)
عند التوصيل بكابل HDMI قد يفترض كارت الشاشة أن الطرف الآخر تلفزيون، فيرسل إشارة RGB محدودة النطاق. والنتيجة صورة باهتة، والأسود يبدو رماديًا داكنًا.
- كروت NVIDIA: افتح لوحة تحكم NVIDIA > Change resolution، واختر الشاشة، ثم غيّر Output dynamic range من Limited إلى Full.
- كروت AMD: في برنامج AMD Software من إعدادات الشاشة اختر Pixel Format: RGB 4:4:4 Pixel Format PC Standard (Full RGB). توضح مقالة دعم AMD أن الإشارة المحدودة على شاشة تتوقع النطاق الكامل تُظهر الصورة باهتة.
بعض الشاشات فيها إعداد مقابل باسم HDMI Black Level أو RGB Range، فاجعله مطابقًا لإعداد الكارت.
الخطوة 4: أوقف HDR أو اضبطه
إذا كانت شاشتك تدعم HDR وفعّلته، فقد يبدو المحتوى العادي (SDR) أبهت. من الإعدادات > النظام > الشاشة أوقف «استخدام HDR» وقارن، أو اضبط سطوع محتوى SDR من إعدادات HDR.
لمعايرة HDR توفر مايكروسوفت تطبيق Windows HDR Calibration من متجر مايكروسوفت. يحتاج التطبيق، بحسب صفحة دعم مايكروسوفت، ويندوز 11 وشاشة تدعم HDR، وكارت شاشة من هذه الفئات أو أحدث: AMD RX 400، أو Intel الجيل 11 للرسوميات المدمجة، أو NVIDIA GTX 10xx، مع تعريف WDDM 2.7 أو أحدث.
الخطوة 5: ملف تعريف الألوان وأداة المعايرة dccw
ملف تعريف الألوان (Color profile) يخبر ويندوز كيف يعرض الألوان على شاشتك. ملف خاطئ يجعل الألوان مشبعة جدًا أو باهتة.
- افتح الإعدادات > النظام > الشاشة > ملف تعريف الألوان، واختر الشاشة.
- جرّب الملف الافتراضي للشاشة، واحذف الملفات التي أضفتها ولا تعرف مصدرها.
- فعّل إدارة الألوان تلقائيًا للتطبيقات إن ظهر الخيار، فهو يساعد التطبيقات على عرض الألوان بدقة أكبر.
- اختر معايرة الشاشة (Calibrate display)، أو اضغط Windows + R واكتب dccw ثم Enter.
تأخذك أداة المعايرة خطوة بخطوة لضبط جاما والسطوع والتباين وتوازن الألوان بالعين، ثم تحفظ ملف ألوان جديدًا. الأداة مدمجة في ويندوز، فلا تنزّل أي ملف يحمل اسمها من موقع خارجي. ولاختبار النتيجة بعينك استخدم صفحات Lagom LCD test، وفيها اختبارات للتباين وجاما ومستوى الأسود وتشبع الأبيض والتدرج.
المعايرة بالعين تحسّن الصورة لكنها لا تكفي لأعمال التصميم والطباعة الدقيقة، فهذه تحتاج جهاز معايرة مخصصًا.
الخطوة 6: أعد تشغيل تعريف كارت الشاشة أو حدّثه
- إعادة تشغيل سريعة للتعريف: اضغط Windows + Ctrl + Shift + B. ستسود الشاشة ثانية أو اثنتين ثم تعود. أغلق الألعاب قبلها لأنها قد تتوقف.
- التحديث من Windows Update: تقول مايكروسوفت إن أفضل طريقة للحصول على التعريفات هي Windows Update، وراجع فيه التحديثات الاختيارية.
- من إدارة الأجهزة: انقر بزر الفأرة الأيمن على زر ابدأ > إدارة الأجهزة > محولات العرض. إذا ظهر Microsoft Basic Display Adapter فالتعريف الأصلي غير مثبت، فنزّله من موقع NVIDIA أو AMD أو Intel أو من موقع الشركة المصنعة للاب توب.
- إذا بدأت المشكلة بعد تحديث: من خصائص التعريف في إدارة الأجهزة اختر الرجوع إلى التعريف السابق إن كان الخيار متاحًا.
إذا لم تكن تعرف نوع كارت الشاشة، فراجع طريقة معرفة كارت الشاشة وحجم VRAM في ويندوز 11.
الخطوة 7: هل العطل في الشاشة نفسها؟
جرّب هذه الاختبارات لتعرف مكان العطل:
- شاشة BIOS: أعد تشغيل الجهاز وادخل BIOS. إذا ظهر الخلل نفسه قبل تحميل ويندوز فالسبب ليس في إعدادات ويندوز.
- شاشة أخرى: وصّل الكمبيوتر بشاشة أخرى أو تلفزيون. إذا ظهرت الألوان سليمة فالعطل في الشاشة الأولى أو كابلها.
- جهاز آخر: وصّل الشاشة بجهاز آخر. إذا بقي الخلل فالشاشة هي المشكلة.
- لقطة شاشة: خذ لقطة شاشة وافتحها على هاتفك. إذا ظهرت الألوان سليمة في اللقطة فالمشكلة في الشاشة أو الكابل لا في ما يرسله ويندوز.
إذا ثبت أن العطل في كارت الشاشة نفسه، كظهور مربعات ملونة أو خطوط حتى في BIOS، فراقب حرارته أولًا كما في دليل معرفة درجة حرارة المعالج، فالحرارة المرتفعة تسبب تشوهات في الصورة. وفي اللاب توب راجع هل يمكن تغيير كارت شاشة اللاب توب؟ قبل أن تقرر الإصلاح. أما إذا كانت المشكلة في الأداء لا في الألوان، فراجع طرق تحسين أداء الألعاب على الكمبيوتر.
الأسئلة الشائعة
لماذا أصبحت ألوان شاشة الكمبيوتر صفراء فجأة؟
السبب الأشهر هو ميزة الإضاءة الليلية (Night light) في ويندوز، وقد تعمل تلقائيًا حسب جدول من الغروب إلى الشروق. أوقفها من الإعدادات ثم النظام ثم الشاشة.
لماذا أصبحت الشاشة أبيض وأسود؟
غالبًا فُعّل فلتر الألوان «تدرج الرمادي» من إعدادات إمكانية الوصول، أو ضُغط اختصار Windows + Ctrl + C بعد تفعيله. أوقف الفلتر من الإعدادات ثم إمكانية الوصول ثم فلاتر الألوان.
لماذا تبدو الألوان باهتة والأسود رماديًا عند توصيل الشاشة بكابل HDMI؟
قد يرسل كارت الشاشة إشارة RGB محدودة النطاق (Limited) بدل النطاق الكامل (Full). غيّرها إلى Full في لوحة تحكم NVIDIA، أو إلى RGB 4:4:4 Full RGB في برنامج AMD، ثم تأكد أن إعداد النطاق في الشاشة نفسها مطابق.
كيف أعيد ألوان الشاشة إلى الوضع الافتراضي في ويندوز 11؟
أوقف الإضاءة الليلية وفلاتر الألوان، ثم من الإعدادات > النظام > الشاشة > ملف تعريف الألوان اختر الملف الافتراضي للشاشة، وأعد إعدادات الشاشة نفسها إلى إعدادات المصنع من أزرارها.
ما هو أمر dccw؟
هو اسم أداة معايرة ألوان الشاشة المدمجة في ويندوز. تفتحها بالضغط على Windows + R ثم كتابة dccw. ولا تنزّل أي ملف بهذا الاسم من مواقع خارجية، فالأداة موجودة في النظام.
هل تحديث تعريف كارت الشاشة يصلح الألوان؟
قد يصلحها إذا كان التعريف قديمًا أو تالفًا، أو إذا ظهر تعريف Microsoft Basic Display Adapter بدل التعريف الأصلي. وإذا بدأت المشكلة بعد تحديث فجرّب الرجوع إلى التعريف السابق.
كيف أعرف أن العطل في الشاشة وليس في ويندوز؟
إذا ظهر الخلل نفسه في شاشة BIOS أو شاشة الإقلاع قبل تحميل ويندوز، أو بقي بعد تغيير الكابل والجهاز، فالأرجح أن العطل في الشاشة أو الكابل. وإذا اختفى على شاشة أخرى فالمشكلة في الشاشة الأولى.
لماذا تبدو الألوان باهتة بعد تشغيل HDR؟
المحتوى العادي (SDR) قد يبدو أبهت في وضع HDR. اضبط شريط سطوع محتوى SDR في إعدادات HDR، أو استخدم تطبيق Windows HDR Calibration، أو أوقف HDR عندما لا تشاهد محتوى HDR.
