آخر مراجعة وتحديث:
الخلاصة: للاستعلام عن طلب زيارة عائلية:
- افتح منصة التأشيرات visa.mofa.gov.sa وانزل إلى خانة «الاستعلام عن الطلبات التي تم تقديمها».
- في «نوع الاستعلام» اختر رقم الطلب.
- أدخل رقم الطلب ورقم السجل ورمز الصورة، ثم اضغط «استعلام».
للاستعلام برقم الجواز اختر «رقم طلب التأشيرة». وبعد صدور المستند اختر «رقم مستند التأشيرة».
أين يتم الاستعلام عن الزيارة العائلية؟
طلبات الزيارة العائلية تُقدَّم وتُتابَع في منصة التأشيرات التابعة لوزارة الخارجية السعودية على visa.mofa.gov.sa. الاستعلام لا يحتاج تسجيل دخول، فخانته موجودة في الصفحة الرئيسية للمنصة باسم «الاستعلام عن الطلبات التي تم تقديمها».
وفي أعلى المنصة إعلان عن إطلاق النسخة التجريبية لـ«تأشيرة السعودية | KSA VISA» على ksavisa.sa. هذا الشرح مبني على منصة التأشيرات الحالية كما ظهرت في 17 أكتوبر 2026.
طرق الاستعلام الثلاث والفرق بينها
يحتوي حقل «نوع الاستعلام» على ثلاث طرق. هذا ما تطلبه كل طريقة ووصفها كما يظهر في المنصة:
| نوع الاستعلام | البيانات المطلوبة | الاستخدام بحسب المنصة |
|---|---|---|
| رقم الطلب | رقم الطلب + رقم السجل + رمز الصورة | الاستعلام عن حالة طلب المستند وطباعته |
| رقم مستند التأشيرة | رقم التأشيرة + رقم السجل + رمز الصورة | متابعة حالة طلبات المدعوين في المستند بعد صدوره |
| رقم طلب التأشيرة | رقم الطلب + رقم جواز السفر + رمز الصورة | الاستعلام عن حالة طلب التأشيرة وطباعتها |
القاعدة البسيطة: إذا كنت صاحب الطلب داخل المملكة فابدأ برقم الطلب. وإذا صدر المستند وتريد متابعة أفراد أسرتك المدعوين فاستخدم رقم مستند التأشيرة. وإذا كان معك رقم جواز الزائر فاستخدم رقم طلب التأشيرة.
خطوات الاستعلام عن زيارة عائلية برقم الطلب
- ادخل إلى visa.mofa.gov.sa.
- انزل إلى خانة «استعلام – الاستعلام عن الطلبات التي تم تقديمها».
- من «نوع الاستعلام» اختر «رقم الطلب».
- اكتب رقم الطلب كما ظهر لك عند تقديم الطلب.
- اكتب رقم السجل.
- اكتب رمز الصورة الظاهر أمامك.
- اضغط «استعلام» واقرأ حالة الطلب، واطبعه إن احتجت.
احتفظ برقم الطلب في مكان آمن من لحظة التقديم. بدونه لن تستطيع استخدام الطريقة الأولى.
الاستعلام برقم الجواز
اختر «رقم طلب التأشيرة» في نوع الاستعلام، ثم أدخل رقم الطلب ورقم جواز سفر الزائر ورمز الصورة. هذه الطريقة مفيدة إذا كان الزائر هو من يتابع طلبه من بلده.
كيف تقدم طلب زيارة عائلية من البداية؟
- من منصة التأشيرات افتح «خدمات المواطنين والمقيمين».
- اختر التبويب المناسب: مواطن أو مقيم.
- اختر «طلب زيارة عائلية للمقيمين» (خدمة لطلب زيارة أقارب المقيمين) أو «طلب زيارة عائلية للمواطنين».
- اضغط «تقديم». تنقلك المنصة إلى دخول الأفراد، ويدخل المواطنون والمقيمون عبر النفاذ الوطني الموحد.
- أكمل بيانات الطلب والزوار كما تطلبها المنصة.
الدخول عبر النفاذ يحتاج حساب نفاذ مفعّلًا. إن كانت لديك مشكلة فيه فراجع تفعيل نفاذ وحل مشاكله. وإن لم يكن لديك حساب في أبشر أصلًا فابدأ من تسجيل حساب جديد في أبشر.
ولم نذكر هنا من يحق له طلب الزيارة ولا رسوم التأشيرة نفسها، لأننا لم نجدها منشورة في صفحات المنصة العامة. تظهر لك الشروط والرسوم داخل الطلب بعد الدخول.
طباعة طلب الزيارة أو التأشيرة
- طباعة الطلب: بحسب المنصة، الاستعلام «برقم الطلب» يسمح بالاستعلام عن حالة طلب المستند وطباعته.
- طباعة التأشيرة: للمنصة صفحة «طباعة تأشيرة» ضمن خدمات الزوار. تختار فيها قيمتين من: رقم التأشيرة، رقم الجواز، رقم الطلب، الرقم المرجعي لوزارة الحج، الاسم الأول، ثم الجنسية ورمز الصورة.
بعد وصول الزائر: تمديد تأشيرة الزيارة من أبشر
تمديد الزيارة لا يتم في منصة التأشيرات، بل في أبشر. يذكر دليل خدمة «تمديد تأشيرة الزيارة» (آخر تحديث: 30 يوليو 2025) أن تكلفتها 100 ريال، وأنها متاحة للمواطن والمقيم عبر منصة أبشر وتطبيقها. وأهم شروطها:
- أن يتبقى من صلاحية التأشيرة 7 أيام أو أقل، أو ألا يكون مضى على انتهائها أكثر من 3 أيام متضمنة تاريخ الانتهاء.
- أن يكون الزائر داخل المملكة، وجوازه ساريًا.
- ألا تكون على الزائر مخالفات مرورية غير مدفوعة.
- أن يغطي التأمين الطبي فترة التمديد.
المسار: «خدمات أفراد الأسرة» (أو «خدمات العمالة» للعمالة المنزلية) ثم «الخدمات» ثم «تمديد تأشيرة الزيارة»، ثم إدخال البيانات وسداد الرسوم وتأكيد الطلب. وللتحقق من المخالفات قبل التمديد راجع الاستعلام عن المخالفات المرورية.
مشاكل شائعة عند الاستعلام
- رمز الصورة غير صحيح: حدّث الصفحة واكتب الرمز الجديد دون مسافات.
- لا تظهر نتيجة: تأكد أنك اخترت نوع الاستعلام الصحيح؛ رقم الطلب يختلف عن رقم مستند التأشيرة.
- لا تستطيع الدخول لتقديم الطلب: المشكلة غالبًا في نفاذ أو في رقم الجوال المسجل في أبشر.
- تحتاج دعمًا: الدعم الفني لمنصة التأشيرات على 920011114، ومن خارج المملكة 00966920011114، أو [email protected].
نحن لا نتوقع مدة الموافقة ولا نضمن قبول أي طلب؛ القرار للجهات المختصة وحدها. ولا تُدخل رقم طلبك في مواقع «تشييك» غير رسمية. لبقية الشروحات راجع دليل الخدمات الرقمية في السعودية.
الأسئلة الشائعة
كيف أستعلم عن طلب زيارة عائلية برقم الطلب؟
من الصفحة الرئيسية لمنصة التأشيرات visa.mofa.gov.sa: اختر نوع الاستعلام «رقم الطلب»، وأدخل رقم الطلب ورقم السجل ورمز الصورة، ثم اضغط «استعلام».
هل يمكن الاستعلام عن الزيارة العائلية برقم الجواز؟
نعم بطريقة «رقم طلب التأشيرة»، وفيها تدخل رقم الطلب مع رقم جواز السفر ورمز الصورة.
ما الفرق بين رقم الطلب ورقم مستند التأشيرة؟
رقم الطلب يتابع حالة طلب المستند ويتيح طباعته. ورقم مستند التأشيرة يتابع حالة طلبات المدعوين في المستند بعد صدوره.
كيف أقدم طلب زيارة عائلية وأنا مقيم؟
من «خدمات المواطنين والمقيمين» في منصة التأشيرات اختر تبويب «مقيم» ثم «طلب زيارة عائلية للمقيمين»، وسجّل الدخول عبر النفاذ الوطني الموحد.
هل يمكن طباعة طلب الزيارة العائلية؟
نعم. تقول المنصة إن الاستعلام برقم الطلب يسمح بالاستعلام عن حالة طلب المستند وطباعته.
كم رسوم تمديد تأشيرة الزيارة؟
يذكر دليل خدمة «تمديد تأشيرة الزيارة» في أبشر أن تكلفتها 100 ريال (صفحة محدثة في 30 يوليو 2025). تحقق من المبلغ في شاشة الدفع.
متى يمكن تمديد تأشيرة الزيارة؟
عندما يتبقى من صلاحيتها 7 أيام أو أقل، أو خلال 3 أيام بعد انتهائها، بشرط وجود الزائر داخل المملكة.
بمن أتواصل إذا ظهر خطأ في منصة التأشيرات؟
الدعم الفني لمنصة التأشيرات على 920011114، ومن خارج المملكة 00966920011114، أو البريد [email protected].
