آخر مراجعة وتحديث:
تحديث جهاز بي ان سبورت يعتمد على موديل جهاز الاستقبال. تحديث الرسيفر يختلف عن تحديث تطبيق المشاهدة على الهاتف، ولا يصح تطبيق مسار قوائم واحد على جميع أجهزة beIN. ابدأ بتحديد اسم الجهاز ورقم الموديل، ثم اتبع تعليمات الشركة الخاصة به.
آخر مراجعة للمصادر: 8 سبتمبر 2026. هذا الدليل مبني على صفحات الدعم الرسمية المشار إليها أدناه؛ لم نُجرِ اختبارًا عمليًا على أجهزة الاستقبال ضمن هذه المراجعة.
قبل تحديث رسيفر beIN: حدّد جهازك
دوّن اسم الموديل المكتوب على ملصق الجهاز أو الظاهر في معلومات النظام إن كانت متاحة. وصف «4K» وحده لا يحدد الموديل: تعرض beIN عدة أجهزة مختلفة، منها beIN 4K Media Server وbeIN TV وأجهزة البث عبر الإنترنت. راجع صفحة أجهزة الاستقبال الرسمية لمطابقة جهازك.
تحديث أجهزة الاستقبال الفضائي
توصي beIN بتحديث نظام جهاز الاستقبال للمساعدة في استمرار الخدمة. لكن صفحة الأسئلة التقنية العامة لا تحدد مسار تحديث موحدًا لكل الموديلات. لذلك، استخدم دليل موديلك أو اطلب من الدعم تعليمات التحديث المطابقة له، بدل الاعتماد على أسماء قوائم قد تخص جهازًا آخر.
جهّز اسم الموديل وإصدار البرنامج الحالي إن ظهر في معلومات الجهاز. عند ظهور إشعار تحديث رسمي، اقرأ التعليمات المعروضة واتبعها. إذا لم يظهر الخيار المتوقع أو ظهرت رسالة خطأ، سجّل نصها وراجع الدعم؛ لا تستخدم ملف تحديث مجهول المصدر أو ملفًا لموديل مختلف.
كيف يتم تحديث جهاز beIN STREAM؟
توضح صفحة دعم beIN STREAM أن الجهاز يتلقى تحديثات البرنامج تلقائيًا عند اتصاله بالإنترنت. هذه المعلومة تخص STREAM، ولا تعني أن جميع الرسيفرات الفضائية تتلقى التحديث بالطريقة نفسها.
ماذا تفعل إذا استمرت المشكلة؟
فرّق بين مشكلة البرنامج ومشكلة الإشارة أو الاشتراك. إذا كان الجهاز يعرض خطأً، انقل للدعم نص الرسالة، وموديل الجهاز، وما إذا كانت المشكلة تظهر في قناة واحدة أو في جميع القنوات. ابدأ من قسم المساعدة في الأسئلة الشائعة الرسمية للحصول على الإرشاد المناسب.
المصادر وملاحظة التصحيح
المصادر: الأسئلة التقنية لدى beIN، وصفحات الأجهزة وتحديث STREAM المرتبطة أعلاه.
تصحيح تحريري: أزلنا الخلط بين الرسيفر وتطبيق الهاتف، وحذفنا خطوات غير محددة الموديل وصياغة توحي بتجربة شخصية غير موثقة. لم نغيّر تاريخ النشر الأصلي؛ تاريخ المراجعة أعلاه يخص هذا التصحيح.
