من المهم إجراء عملية إلغاء الخدمات التي تخصم من رصيد جوالك موبايلي؛ لأن سحب الرصيد من حساب المستخدمين دون استخدامه من بين الأمور التي تزعجهم، حتى أن البعض قد يتجه إلى تغيير الشريحة والشركة بشكل كامل.
وإليك الطريقة الصحيحة لذلك بالتفصيل من خلال مقالنا هذا على منصة تقني بلس Tiqnyplus.
يمكنك إلغاء الخدمات التي تخصم من رصيد جوالك موبايلي عن طريق تطبيق الهاتف أو الكود الخاص بالخدمة نفسها أو من خلال رقم خدمة عملاء الشركة.
إلغاء الخدمات التي تخصم من رصيد جوالك موبايلي
إن كنت من المقيمين في المملكة العربية السعودية وتستخدم شبكة موبايلي الاتصالات والدخول على شبكة الإنترنت، فقد ترغب في التعرف على طريقة إلغاء الخدمات التي تخصم من رصيد جوالك.
حددت شركة موبايلي طرق مختلفة لإلغاء كل خدمة من الخدمات التي تخصم من الرصيد بشكل منفصل، والتي ستجدها كالتالي:
- خدمة راحتي: لإلغاء الخدمة يمكنك الاتصال برقم 1100.
- الإعلانات المجانية: بإمكانك إلغاء الخدمة عبر طلب الكود المخصص للإلغاء وهو 6044454، والانتظار لحين التأكيد على نجاح العملية.
- خدمة إشعارات المكالمات: لإلغاء الخدمة يُرجى طلب الكود *453#، كما يمكنك إرسال رسالة نصية تتضمن الكود 5543 على رقم 1100.
- خدمة المخلص: لكي يتم إلغاءها يجب طلب الكود *2555#، أو إرسال رسالة نصية تتضمن الكود 552 على رقم 1100، والانتظار لحين استقبال الرد.
- خدمة التعريف بالرصيد:لكي تقوم بإلغاء الخدمة يمكنك طلب الكود *565#، أو عبر إرسال رسالة نصية تتضمن الكود 565 على رقم 1100.
- خدمة رنان من موبايلي: للإلغاء يرجى إرسال كلمة “إلغاء” في رسالة نصية على رقم 6555556.
- خدمة رصيد الطوارئ:لإلغاء الاشتراك يجب طلب الكود *400#.
- خدمات تطبيق ترانسفورم مي من موبايلي: للإلغاء برجاء طلب الرقم 66005 واتباع التعليمات، أو يمكنك إرسال رمز 1 على رقم 660055.
اقرأ أيضًا – طريقة شحن زين (4 طرق من أجل تعبئة رصيد زين السعودية)
خطوات إلغاء الاشتراك في خدمات موبايلي من التطبيق
في حال أن كنت من عملاء شركة موبايلي، فبإمكانك إلغاء الخدمات التي تخصم من رصيد جوالك من خلال التطبيق الإلكتروني التابع إلى الشركة، بعد تنزيله على هاتفك المحمول.
وبعد ذلك، قم باتباع الخطوات التالية:
- قم بتحميل تطبيق موبايلي على الأيفون من هنا، وعلى الأندرويد برجاء الضغط على الرابط من هنا.
- عقب الانتهاء من تحميل التطبيق يتم فتحه.
- قم بإدخال البيانات ورقم الهاتف المطلوب بصورة صحيحة.
- توجه إلى كلمة “خطي”.
- يتم الضغط على “الاشتراكات المُفعلّة”.
- انتظر لحين عرض الخدمات والاشتراكات التي تم تفعيلها على الشريحة التابعة لك.
- اختر الخدمة التي تود إلغاءها، وقم بتحديدها.
- احرص على التأكيد على الأمر.
- بإمكانك الاستعانة بالاتصال الآلي على رقم 1100، وإرسال الكود الموضح لإلغاء كل خدمة لإلغاء الاشتراك.
الاستعلام عن رصيد موبايلي بخطوتين
إذا كنت تود الحصول على طريقة مختصرة لإلغاء خدمات موبايلي التي تسحب رصيد جوالك بدون الدخول على التطبيق أو عن طريق استخدام الأكواد فيمكنك اتباع الطريقة التالية:
- اتصل على رقم 1100، أو قم بإرسال رساة نصية فارغة على الرقم ذاته.
- انتظر بعض الوقت لحين استقبال الرسالة التفصيلية التي تتضمن الخدمات التي قمت بالاشتراك فيها.
اقرأ أيضًا – الشرح الشامل لكل باقات زين (فليكس + تجوال + يوتيوب + مفوتر)
أهم أكواد خدمات موبايلي
هناك العديد من الأكواد التي يمكنها معاونتك على الاشتراك وكذلك إلغاء الخدمات التي تخصم من رصيد جوالك موبايلي، ومن بينها التالي:
| الخدمة | كود الاشتراك | كود إلغاء الاشتراك |
| التعريف بالرصيد بعد انتهاء المكالمة | *566# | *565# |
| واتس اب الشهري | 211 | 5211 |
| واتس اب بلس | 333 | 5333 |
| تويتر الشهرية | 232 | 5232 |
| راحتي | راحتي | اراحتي |
| رنان | رنان | ا رنان |
| تحويل الرصيد | *123# | – |
| كلمني | *199# | – |
| كيف الحال | *118# | – |
| حولي رصيد | *122# | – |
| خليها علي | *9 ثم رقم الموبايل | – |
| رقم الشريحة | *222# | – |
| تحويل المكالمات | # الرقم**67* ثم موافق | ##67# ثم موافق |
| انتظار المكالمات | *43# ثم موافق | اضغط #43# ثم موافق |
| الإشعار بالمكالمات الفائتة | **62*1431# | ##62# |
| البريد الصوتي | 1410 | ##21# ثم موافق |
| معرفة المزايا الدولية | *221# | – |
| طلب 10 ميجا بايت لمدة شهر | *403# | – |
| طلب رصيد إضافي 5 ريال | *405# | – |
| مزايا الباقة | *1100# | – |
اقرأ أيضًا – باقات زين فايبر للإنترنت المنزلي في السعودية
إلى هنا نكون قد انتهينا من التعرف على كيفية إلغاء الخدمات التي تخصم من رصيد جوالك موبايلي، والتي تعد من بين العمليات الهامة للغاية بالنسبة إلى المقيمين في المملكة العربية السعودية، من مستخدمي شبكة موبايلي؛ لكي تعم الفائدة على الجميع.
