ما هي مراحل دورة حياة المنتج؟ مع الشرح
إن التعرف على إجابة ما هي مراحل دورة حياة المنتج؟ يعاونك على معرفة الطريقة الصحيحة للتعامل مع كل مرحلة على حِدى؛ لتحقيق النجاح والربح المضمون في النهاية، وإليك تلك المراحل التي وردت كما التالي:
- تطوير المنتج:
تبدأ مراحل دورة حياة المنتج بمرحلة التطوير والتي يظهر فيها على هيئة مجرد فكرة بسيطة لا يزال البحث فيها مستمرًا وقيد الاختبار والتجريب، حيث تقوم بوضع دراسة جدوى ونماذج للبيع ودراسته بطريقة عميقة للغاية.
مع العلم، أنه في بعض الأحيان قد تستغرق تلك المرحلة بضع سنوات للتعرف على التفاصيل كاملة، وتحقيق النتائج المرضية.
- طرح المنتج:
من خلال تلك المرحلة عادةً ما يتم طرح المنتج إلى السوق، والإعلان عنه بشكل رسمي عقب الانتهاء من الترويج إليه وتطويره بالصورة المرضية، ومن هنا نشير إلى الأهمية الكبرى التي تلعبها تلك المرحلة؛ لذا فمن المهم العناية بها جيدًا.
- نمو المنتج:
في هذه المرحلة من المقرر أن يعلم العملاء بوجود المنتج ومن ثم فسيبدأ الطلب عليه بالتزايد، ومن الطبيعي أيضًا أن يبدأ المنافسين بالظهور؛ لذا فسيحتاج العملاء إلى الحصول على المزايا التي يتضمنها المنتج الخاص بك.
كما ستحتاج إلى توفير خدمة عملاء أو دعم فني للإجابة عن مختلف الاستفسارات بسهولة وسرعة؛ لتوفير الإجابات الوافية والتفاصيل الشاملة عن الخدمات والمنتجات المطروحة للعملاء.
- النضج:
تمثل تلك المرحلة مرحلة الذروة في مراحل نمو المنتج أو السلعة أو الخدمة المقدمة للعملاء، وحينها يجب أن يكون هذا المنتج معروفًا بالقدر الكافي لدى العملاء.
وحينها سيتم الإقبال عليه بالشكل المطلوب وكذلك ستلاحظ أن المبيعات قد بدأت بالاستقرار، لذا فمن المؤكد أن تكون هذه المرحلة هي الأعلى من حيث معدل الأرباح.
وقد بدأ المنتج في التحسن وقمت بإضافة المزيد من المزايا والمواصفات الرائعة إليه؛ لتعزيز الإقبال عليه.
وكذلك، قد تحتاج إلى إعادة تسعير المنتجات التابعة لك لمواكبة المنافسين وتعزيز المكانة التي تشغلها العلامة التجارية الخاصة بك.
- التشبع:
البعض يخلط بين مرحلتي التشبع والنضج، إلا أن هناك اختلافات بين كلًا منهما، ومن هنا نشير إلى أن مرحلة التشبع هي الأكثر أهمية نظرًا لأنها تتضمن اقتناء الجمهور المستهدف للمنتج بالفعل.
وعليه فستحتاج إلى الابتكار في المنتج على الرغم من صعوبة تلك العملية، إلا أن الجانب الإيجابي في الأمر هو أن العملاء أصبحوا على دراية كافية بالمنتج؛ لذا فلن تحتاج إلى تثقيفهم بوجوده بعد الآن.
- التراجع والاختفاء:
قد يبدو الأمر غريبًا بالنسبة لك إلا أن تلك المرحلة تعد جزء لا يتجزأ من دورة حياة أي منتج، حيث تحتاج المنتجات إلى بعض التراجع لأنها باتت قديمة بعض الشيء في ظل التطور التكنولوجي الذي يواكبه العالم في الوقت الحالي.
ولكن، يمكنك إدخال بعض التعديلات على منتجك الخاص وإعادة طرحه مرة أخرى بالأسواق عقب مرور بعض الوقت.